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育兒.持家.愛自己
因為我一直沒收到客服的e-mail回信,所以我留言在這兒建議.
若是Q點兌換有需要掛號寄回會員的身份証影本資料,
希望可以在兌換時就事先告知有這個程序.
因為我Q點兌換過不知幾次了都沒有這個要求,
這次兌換後,突然收到客服的來信要求期限前掛號寄回身份証資料,
否則就是視同棄權.
說真的,我很是訝異,感覺也不是很好.
畢竟不是每個人都願意把自己的身份証資料提供出去.
若有事先聲明,那我可以選擇不要兌換.
這次經驗我就當是樂捐了3000點.
我加入babyhome十幾年了,第一次發生讓我覺得不太開心的事.
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親愛的會員您好:
感謝您的來信反應,稍早致電與您聯繫Q點兌換收取收據相關事項,
若有任何問題,請再與我們反應,謝謝您。
【公告】Q點兌換規則調整
http://www.babyhome.com.tw/calendar/0,o1de,mid1120,cid153937971.htm
請客服人員可以把上週7月24日發給我的e-mail再重發一次嗎?
因為我的電腦主機前幾天突然壞了.
謝謝!
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