請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?

請問大家

因為去了一趟郵局被在外的推銷

硬是推銷我然後我刷卡買了東西

回家之後發現想要退貨

該如何處理比較好呢?

可否直接跟銀行反應此筆款項不支付

又該如何辦理呢

還是應該要怎麼處理比較妥當?

還請各位媽咪幫幫忙

教教我該怎麼做可以順利退款

唉~ 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_img_1我真不知道自己幹麼好像被鬼牽一樣

知道我根本不需要還買 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_img_2(我也蠻欠罵的)

還是請媽咪們幫幫我吧!!

於2008-10-07 17:39:19 補充發言
補充一下我是買到營養補給品 品名:德爾菲 雪肌能量飲品 進口商:德爾菲國際有限公司 名片上的公司:奇鋒生物科技有限公司
白花油
白花油 2008-10-07 17:35:20 #1F
 

你是訂報紙嗎?

如果是,可以直接跟那家公司刷退,

但是要有心理準備,就是會花很多時間在那,

最好找個人陪你去,態度要堅定。

溱小妞~媽咪
溱小妞~媽咪 2008-10-07 17:55:09 #2F
 

因為查詢不太到太多相關資料

有找到部落格

不過我想知道怎麼樣能有最快又最有效的退刷方式

我想這樣比較好處理

還是該怎麼樣做會比較好呢?

乖嘛ⓜⓐ
乖嘛ⓜⓐ 2008-10-07 17:58:28 #3F
 

這個上星期

年代新聞有去獨家報導它們這些郵局推銷的

是有購買民眾去檢舉的

因為買的那個人買完後悔要去退貨

不過隔天那些推銷的人不見了!

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rita0316
中翰的娘 2008-10-07 18:01:05 #4F
 

我親身經歷過。

這種買賣稱為"訪問性買賣"...

1)先了解消保法規:

郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日 內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。

2)找到賣妳商品的人或公司,跟他們表明:無須任何理由,無需負擔任何費用。就是我~想~退~貨~

3)還可以跟業務說,若不接受,要寄發存證信函。

4)通知銀行沒有用~因為刷卡是在你同意的情況下刷卡。

5)退貨要保留所有單據,最好記錄你寄回了哪些東西,拍照存證,並要求對方寄回簽帳單之類的。

可以打電話去消基會詢問...^^

(原作者於 2008-10-07 18:01:47 重新編輯過)

君咪麻
琪君媽咪 2008-10-07 18:22:07 #5F
 

媽咪您好~

您可以參考一下我之前的情形..

http://www.babyhome.com.tw/mboard.php?op=d&sID=1453852&bid=11&r=

雖然商品不同.我買的是幼兒教材.

但是退貨的情形是一樣的.希望對您有幫助..

(原作者於 2008-10-07 18:22:36 重新編輯過)

溱小妞~媽咪
溱小妞~媽咪 2008-10-07 22:07:45 #6F
 

媽咪們

想再請問一下~

因為我是用刷卡的方式

是否只能請對方用刷退來處理?

還是請她們退款?

如果刷退

那麼原本刷的帳單需不需要拿回?

商品我刷卡之後是直接取回

那是否應該再刷退之後一併歸還

還是要用寄的方式(才能拍照存證)

並有寄出留底根據(掛號收執)

我是否在明天就直接先寄出存證信函?

還是先通知業務退刷?

若是寄出存證信函

對方若不收是否就不構成通知?

溱小妞~媽咪
溱小妞~媽咪 2008-10-07 22:52:41 #7F
 

我有將存証信函的草稿先打起來了

放在今天的日記裡面

可以請媽咪們幫忙看看有沒有需要加強的?

還有存証信函需要準備幾份才够?

是否先通知業務員之後再寄出?

君咪麻
琪君媽咪 2008-10-08 14:25:12 #8F
 

媽咪您好~

不知您有沒有先去郵局前找那位小姐.或是去電告知他要貨..

若內為業務小姐同意您退貨退款.您就不必走到寄存正信函的地步..

建議您先去電.部要一開始跟他說要退貨.

就說有不懂得事要問他.請問他今天有沒有在那(您當初跟他購買的地方)

說要去那請教他.... (怕直接說要去退貨.他躲您)

見到面後說要退貨.他一定又跟您洗腦...您千萬記得不要又被騙去...

心理只要想要退貨..要退貨..要退貨....

若他跟您說沒有辦法退.那您就跟他說.存證信函的資料準備好了.

若您不辦理退款.我就去郵局寄了..

看他如何回應...能答應退是最好.記的不能相信他的口頭上說的退款喔.

最好要文件證明您退貨了...

因是刷卡的.這應該是他們公司要去跟銀行處理的.

像我跟東森購買東西.覺得不適用.辦退貨後.

收到的帳單是支付款項後又一比刷退款項作抵銷.

若您將商品退回了.還是建議您寄存正信函給該公司.

說明您已將商品退回給當初購買的業務xxx.

因是刷卡支付商品費用.所以請貴公司刷退此筆金額.

媽咪可打電話去消保官專線:1950..請教他該如何寫存證信函.

希望對您有幫助...

媽咪我剛查了一下.您看一下這的資料http://www.wretch.cc/blog/f7412102002/6319579

溱小妞~媽咪
溱小妞~媽咪 2008-10-08 20:25:10 #9F
 

琪君媽咪

謝謝您喔 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_9F_img_1

我今天有去過郵局並沒有看到那位小姐

而且昨天她再完成我這筆交易之後就馬上閃人了

所以我想她也是一定會直接用拖延戰術

還有經過消保官與消基會的建議

務必一定要直接寄出存證信函不得猶豫

所以我今天的處理經過如下~~

早上10:00打電話去消保官1950 & 消基會02-2700-1234詢問

消保官的回覆~

(1)請我馬上寄存証信函

(2)不需要特別找當時的業務說明

(3)東西寄回去給公司

(4)如果沒有回應再找消保官申訴

消基會的回覆~

(1)請我馬上寄存証信函

(2)不需要特別找當時的業務說明

*(3)東西可不用寄回去,刷退時再交給對方即可

(4)如果沒有回應再找消保官申訴

於是我將存証信函與商品都準備好

大約pm1:30就將信函還有退貨商品一併寄出

(所以我的退貨證明就是掛號收執聯,商品我也有拍照存證喔)

不知道這樣足不足夠作為證據了?

存証信函的內容我又有在修改過(放置在今天的日記)

有加強說明請她們不得去向銀行申請此筆款項

並且需要在收到存証信函後的三日內回覆我消息

東西+存証信函都在今天處理好了

我就等著她們安排時間來跟我辦理刷退作業

總之我現在有在7日內寄出通知

就不怕她們不來辦刷退

雖然其實還是會有點小小擔心

之前我有去百貨公司辦理刷退手續過

所以我絕對不會輕易讓她隨便就用張收據呼攏我的

謝謝媽咪的提醒喔 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_9F_img_2

信函中我有提到希望能將我當時的

刷卡單據還有填寫的個人資料一併拿回

不知道這各部分是否可行?

經過這件事情之後

學到了一個教訓~

真的就是不能心軟(老是經不起人家遊說)

其實以往我看到這種推銷的

是嘛直接走人的 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_9F_img_3

但是沒想到昨天竟然坐下去呢!

她在解說的時候

我也是講了千萬次 我不需要!

但是最後竟然還是栽了 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_9F_img_4

我想這一次絕對是最後一次了

回想起以往老是因為被推銷

然後花了不少冤枉錢

現在當媽了可不能在這樣笨笨的了 請問~郵局外推銷的商品如果想退貨...?_9F_img_5

感謝媽咪的回應~

板媽 祝妳刷退成功喔

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