如主題
這是發生在我自身的事情，本來對清心就不大有好映像了！
這個月來我足足去買了有半個月之久，天天報到，
不只一位員工如此，全部都是臉臭臭的面對客人，
除了「熟客」之外，才會出現所謂的笑容服務。
我找了清心的網頁，但是無法註冊，所以就用郵件的方式，
投訴了以下的內容，我不知道會不會有回應，但是不投訴，
我會覺得我這消費者的權益，遭受到污辱！花錢買這種罪受！
～投訴．內容～
時間:98年6月7日約下午兩點多
分店地點:朴子二店
電話: 05-3796662
地址: 嘉義縣朴子市應菜埔路37-24號
我是一個消費者，到貴店去購買＆消費［產品］，並非購買［態度］，
店員工的口氣＆態度讓我非常的不開心，兩次嚴重的態度，
昨天我終於當場反應。
第一次：也或許是因為我當時帶著口罩，所以說話讓「女員工」聽不清楚，
我也拿下口罩再說一次，但是女員工還是聽不清楚，
我也在重覆一次我要的東西，最後女員工用很不耐煩，
並用強硬的口氣說了一次我要的東西。
第二次：我用電話的方式先下了定單，我本人在親自去店拿，
不清楚是我說錯，或是男員工聽錯，所以東西不全，
但這不是重點，重點是我人去店內之後，說了我剛剛定的東西，
男員工卻說剛剛電話的內容，而我定的卻少了一杯，
我重覆說了我要的東西之後，男員工沒聽完我說的，
馬上拿起空杯重力敲在桌上，馬上轉身去做少了的那一杯，
我當場傻眼。
讓我搞不清楚，到底是少做了一杯？還是多做了一杯？還是做錯了飲料？
這些錯誤我都可以接受，少做一杯那就在幫我做就好。
多做一杯＆做錯了飲料我也可以都買單，無所謂。
但是男員工給我的反應卻是種態度？加上先前很多次態度都不佳來說，
我感覺受到極大的污辱！
這店內的員工讓我感覺他們都是挑客人給予笑容，我去了無數次，
沒有一次是有「笑容」，其他客人來，才有笑容出現。
也從未聽見過「謝謝＆謝謝光臨」之類的招呼語！
我一天需要買三～四次的冷飲，一次都最少三杯，最多八杯，
我也知道本公司少賺我一人的生意也不會怎樣，
但是對於一個消費者來說＆服務業來說，
「親切、禮貌」不是最基本的態度嗎？！
為何我買到的都是這種態度？？
我也不喜歡清心福
之前他家的飲料店是用保麗龍杯裝的
後來偶然看到新聞
忘了不知是那個地方
全市統一發放給小朋友環保杯
請小朋友要去買飲料時帶環保杯去購買
也和當地的飲料業商談好
只要帶環保杯去購買
飲料價格請算便宜一點
全家的商家都ok
只有它家不ok
理由是500cc跟700cc飲料調的比例是不一樣的
所以無法加入這個行列
當場我就覺得騙人的吧
常去飲料店買的人都嘛知道
有些飲料早就事先調好的
等顧客上門直接裝好給客人就可以
所以早就對它很反感了
我在桃園中正店訂飲料也常發生...
有一次公司開會
我訂的飲料..
說不要冰塊，給我一堆冰塊...
說要冰咖啡，給我熱咖啡...
說去冰，就說我沒說要「完全去冰」，又給了我一堆冰塊...
真是火大！
外送金額很低沒錯...但單價真的貴....
當然2~3杯就外送
說外送就算了...都要等好........久
之後我都不買清心浮全了...
貴！
態度不好！
工作不專心！
我去買過一次就不想去買!
喝沒幾口就沒有了>"<
打開一看滿滿的冰塊到杯頂...
難怪喝沒幾口就喝完.....
別人都用透明杯子清清楚楚的!
不像他們的...超誇張.....幾十塊喝不到3塊錢吧!
拒買~~~~~~~~~
我推50嵐~喝好店員又有禮貌!
我也不喜歡清心福全.
在台北縣汐止新台五路店, 雖然不會有如上的惡劣服務態度, 但
也是不親切, 沒看過他們對客戶微笑過.
而且, 重點是, 店內的櫃台 不知 為何要 做的那麼高,
讓 在外面 點飲料的 客戶 必須 抬頭 跟 裡面的服務員說話,
我身高雖不高,有 160, 站在那 點飲料 讓我 感覺到 好像
是我要 去 拜託 清心福全的 服務員一樣.. 很不舒服.
真不知, 清心福全 是要 幹什麼, 要賺錢, 賣東西 還讓客人覺得
不舒服. 去買了 2次 都是這樣, 我就再也不去了.
剛好 可以 避免 發胖, 呵呵.
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