karibu摺疊浴盆使用經驗,非常非常差勁!!!
使用到小baby 10個月的時候,浴盆摺疊的地方就破了,邊洗邊漏水,還沒洗完水都漏光了,勉強黏膠帶繼續使用,其他摺疊的地方陸續又破了兩個,跟廠商反應,給我的回覆是
(1) 廠商認為是我個人使用問題,摺疊塑膠部份屬於耗材,僅願意讓我〝再花〞1200元購買一個新的
(2) 送回國外原廠維修,空運費用自付 (請問一個浴盆誰去送出國維修...)
廠商回應完全沒有誠意,扣掉小baby前一個月太小只能使用臉盆洗澡,還有全家出國居住45天,回娘家玩耍等等,karibu浴盆根本前後才使用差不多7個月就破了!!破了!!
還被廠商代表質疑我拿去做別的用途,試問...浴盆除了拿來洗澡還能幹麻?
karibu摺疊浴盆主打功能就是摺疊!我當然認為摺疊部分是經過特殊專利加強處理,不應該破損才對,比別家牌子貴2~3倍(我購買價約是1800元),小baby都還沒長大,就已經不堪使用,說要再跟他們主管討論其他能有共識的方案,就再也沒有消息了....
不管是不是剛好我的浴盆品質不佳,當初看上他的人氣而購買,沒想到商品有問題竟然是這樣處理態度,很失望,即便商品評價再好,我也不願意消費他.
這裡要誇獎一下富邦MOMO購物網,MOMO幫我積極連絡karibu摺疊浴盆廠商,知道廠商不願意負責,屢次溝通無效之後,MOMO代表特地〝為我〞和主管開會討論彌補我的方法,來電告知,『她亦同認為一個使用不到10個月就破損的浴盆是不合理的,以六甲村浴盆代替彌補我的損失,因為我是他們的消費者』,真的很棒!!