對愛樂園很失望~~

今天用電話跟愛樂園客服抱怨有關集點不能併卡的問題...

小姐態度很硬說是遊戲規則沒補救辦法以外居然還怪到我頭上來了...

什麼叫他們服務人員一定都有當場要集點卡不可能會有沒告知不能併卡的問題?

((怪了~她又沒在現場怎麼敢這麼肯定服務人員一定有講???還什麼是馬麻你漏聽了啦~誰是你馬麻啊!= =))

而且還說這活動辦了五年多沒有任何人打去講過這問題~我是第一個...

((奇怪耶~沒人打去不代表沒人有這種抱怨阿~就算只有我打去~那我一個人的意見就不是意見嗎?要幾百個打才是意見嗎?原來沒人抱怨過的問題就不是問題啦~~!!))

我就跟小姐說那是你們總公司電話根本查不到!不然可能會多點人打~

結果她居然說總公司電話寫在廣告單上面!!

((這點讓我最覺得誇張!因為我翻了幾百遍廣告單我完全沒看到啥總公司的電話啦!!更不用說網站了~~也沒寫啊!!我之所以能跟這位客服講到電話是因為我在愛樂園跟那店員抱怨時~店員說他不知道總公司電話要請店長跟我講~店長才幫我轉告總公司~再由總公司那位客服打電話給我的!!))

結果為了這電話問題那位客服還一直跟我強調強調在強調它們就是有寫在廣告單上面!!((怪了~我是打去抱怨的耶~不是來聽你跟我唱反調的耶!!))

現在為了她的強調再強調~~我特地在看了一次廣告單...

我只看到分店電話

跟一支"團體/幼教機關服務專線"-->她該不會是在說這支就是總公司電話吧??((如果是的話~~誰看得懂請告訴我!!= =+))

網站我還是找不到總公司電話啦~~

總之跟這位客服講完話不但沒消氣反而更是滿肚子火!

而且不能併卡問題也真讓我有被騙的感覺!

好不容易集的五點只能通通丟掉了~哀~><~

抱歉~各位傷眼了....純屬抱怨文~~金拍謝..><

版主，可以問一下客服電話嗎??我也找遍網站找不到…

今天在愛樂園也快氣死，買了10月份的套票(有使用期限跟限用店家)在最後一天去玩，店員卻告知營業時間更改到晚上九點，我那時去已經八點半代表只剩半小時可玩，店員又說票如果過期再補一佰塊就還可以再用，我當初買票的時候是營業到10點，現在更改時間我又不知道!!店員只說他們粉絲網都有公告，拜托!!!誰會有事沒事去看你的粉絲網阿??跟店員講到快氣死，回家上網查卻又找不到客服電話…