求救，網拍新手，遇到一個棘手問題

網拍新手，遇到一個棘手問題

我已在網頁上註明下標前請先詢問是否賣出，但他沒問就下標，而且已把款項匯進我的帳戶，還直說是別人搶他的標，但我已經口頭承諾另外一位，因為本來只有他通知我說要購買，我就理所當然以為我應該賣給那位我已經說好的，這樣我有錯嗎？我是賣國考的二手書，一開始第一位說要買的說要買二科，有一科他要考慮，另外一位要買的剛好就是要考慮的這科，所以他就認定他沒下標不算，這樣對嗎？這兩位是同一天將款項匯到我的戶口，但我的認知是有一方已知會我，我自然以他為優先，但我與他協調他說他沒有辦法接受被搶標，他要提告，我真的很外行，我可以直接把款項匯還給他嗎？怎麼的處理會比較妥當呢？要有下標才算嗎？(下標前也沒問)、口頭承諾不算嗎？他可以因此提告我嗎？憑那一點？

謝謝大家 無奈的我

已經說要買的那一位 你應該請他下標的

(我會告訴他 一下標為準)

或者你應該馬上把商品的

不過依照這個CASE 還是以下標的為主

因為 口頭約定 沒有付訂金 所以他無法跟你求償

譬如說 如果跟你說好要買的那一位 如果遲遲沒有匯錢給你

你是無法跟他要任何賠償的

把錢還給口頭約定的那一位 把貨出給下標的那一位

(原作者於 2014-04-15 23:46:44 重新編輯過)

以下標為主，

不過你也可以取消他的出價並請他提供帳號讓你返回款項，

只是可能會得到一個負評。

妳說2個買家都匯款了，不是要有下標才能知道妳的帳號嗎？

我想請教的是，我網路上有註明下標前請詢問，但他沒有詢問就下標且匯款，這樣我可以取消此筆交易將款項退回嗎？因為兩位都有下標且都有匯款。

因為兩位都有下標且都有匯款

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你的數量設大於一嗎?

誰先誰後也是重點

跟他溝通看看 如果你提出的取消交易 他不同意

那你會收到負評

不過錢一定要還

最好要留你們交談的證據 e-mail 問與答 記錄等

表示你有跟他要帳號 是他不給

我想請問目前他有提供帳號但是是ATM的帳號，我覺得不安全，我請他給我戶名我要用匯款的，但他不給，只給我ATM的帳號，這樣我退款安全嗎？另外我請他取消交易他不願意，這樣我可以先退款給他嗎？

我很有誠意與他溝通，但他大概認為只要他有下標我就一定要賣他是這樣嗎？難道網頁上註明"下標前要先詢問是否售出" 這樣的註明是沒有用嗎？

有人可以告訴我該如何處理才對嗎？謝謝！

只給我ATM的帳號，這樣我退款安全嗎？另外我請他取消交易他不願意，這樣我可以先退款給他嗎？

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ATM帳號 OK吧 留下證據 證明帳號是他給的 用列印螢幕的方式

轉帳明細要留著 最好去影印一份 免得退色了

他不願意取消交易 就算了 大不了就是一個負評 (如果他真的給負評 你就在回覆時說明並抱歉就好了 一般人都會諒解)

還有結標價是多少? 或許會有手續費

請問已經退款了，這樣還需要手續費嗎？

謝謝大家！

要 因為有下標 不過你可以跟露天還是YAHOO 溝通看看