一個禮拜前因為小孩月中要去參加夏令營, 去了永和竹林路上這家鞋店買了雙運動涼鞋,想說先穿一下免的去夏令營的時候怕不舒服, 正常使用在家裡附近穿穿, 結果穿沒兩天,一隻還是黑色, 另外一隻的皮已經成灰色(如圖) 本來想說也才790, 不料那隻退成灰色的鞋,越退越嚴重, 連旁邊的扣子也都脫落, 真的品質很差(而且只有一隻腳) 這禮拜正好經過去問問老闆該怎麼處理,剛好上禮拜賣給我鞋子的小姐也在那, 結果問的結果竟然是, 他們也不知道為甚麼會這樣, 如果是品質的問題, 不可能一隻腳正常一隻腳會退色, 聽到真的吐血,一般鞋子難道是穿了幾次,會一隻看起來很正常, 一隻整隻退成灰白色嗎? 還是我們家小孩只穿一隻鞋子? 這很明顯的是鞋子品質的問題, 店家卻堆給鞋廠說..要拿回去鑒定...一雙790的鞋子, 是要做甚麼精密的鑑定? 我相信鞋廠有責任看看問題到底在哪, 那請問販售的鞋店的責任在哪? 他們只能把鞋子拿回去鑒定, 還說他們進的鞋子百百種, 沒辦法知道問題, 也不能做甚麼其他的處理, 打了這麼多, 我只能想說, 賣鞋子給消費者的店家, 應該要有正面的處理態度, 而不是把責任完全推給鞋廠, 碰到這種不負責任的店家, 只想賺錢卻沒有售後服務的, 我們只能自認倒楣, 各位媽咪也要慎選賣鞋的店家, 像這家永和市公所對面的這家鞋店, 將是永遠的黑名單!
左腳黑色, 右腳整各退成灰白色
左腳完全正常
右腳側面
(原作者於 2014-07-23 20:42:45 重新編輯過)
(原作者於 2014-07-23 20:46:55 重新編輯過)
(原作者於 2014-07-23 20:47:54 重新編輯過)
(原作者於 2014-07-23 20:53:33 重新編輯過)
沒有下水洗, 也沒有下大雨穿出去, 小雨可能有, 這樣算有碰過水嗎?我只能說我們絕對是正常使用的
一般鞋子就算碰到水,也不會一隻正常顏色, 一隻整各退色到不行,說實在的,品質不好的鞋子也是很多, 但是店家的處理態度讓人不敢恭維
我其實是問店家說, 要怎麼處理, 我本來也是想說他應該會換給我或是說至少提供些優惠讓我換其他雙,可是老闆就兩手一攤說除了拿回去請鞋廠處理,沒有其他方法...老闆還說,鞋子沒有這樣換的..一整各就是覺得這家店真的是很不負責任,我之前也是在這家店買過其他鞋子,他的價錢雖然不是很便宜,但是貪圖方便, 經過這次的事情,我再也不會在這家買了..竹林路上也有其他家賣童鞋的,服務態度好太多了!!!