MAZDA CX-5 紅色車縫線起毛斷裂

==> 不知有沒有媽麻家中有CX-5 ,且同樣情況??

(新車呀.....吼吼...) 

[以下是寫給MAZDA的信....]

因對日系車的信心,從HONDA雅哥(開了19.5年),

2014/5/2新購入MAZDA CX-5,(SKY-D AWD)進口柴油車款,

也很愛惜的使用,爸拔是個很會顧車的人.

但8月時發現駕駛座紅色縫線已起毛斷裂,(正常駕駛)(此側有AIR BAG)

若有任何緊急狀況發生,(突然整個崩裂或安全氣囊無法作用??)人命安全,誰負責?

(雅哥開了19.5年也沒此情況),8/20通知mazda台灣公司.

2014/9/12返回內湖MAZDA保養廠,有聯繫三和代理/MAZDA公司到現場,才開3個多月的”新車”怎可能會有此情況?

座椅皮革也都很新,沒有磨損,沒刮傷…MAZDA台灣公司張R到場只一昧說線沒問題…不處理….(事實在眼前還沒問題?)

欺負消費者弱勢嗎?? 我們不是大公司,但也花了約150萬買了這台”新”車……怎能不無力?不心痛??

那請問誰能告訴我,才3個月這線是為什麼起毛斷裂?? 只一昧的推拖,只讓消費者信心喪失,絕非處理事情之態度.

誰能保障消費者的權益與安全?? 要出事了才”有感”嗎?

**後續透過內湖保養廠聯絡同意更換,但要車主簽切結書,共5點.

內容大致是要消費者認可非品質問題造成/不可於網路上討論/不保證品質但只限更換1次,

我們如何簽? 本就是品質問題,且若3個月後又起毛裂開呢? 應先保證品質吧?……

但請內湖保養廠廠長和總公司聯絡,MAZDA台灣公司很強硬,不簽就不處理也不管!!

相片 :

http://blog.xuite.net/lika9251/2013/243045949

(原作者於 2014-09-18 14:39:19 重新編輯過)