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想請問最近有Q點兌換物品的媽媽們，是否在兌換後有收到bbhome客服的來信要求在期限內填回並掛號寄回一張單子及附上身份証正反面的影本（我記得之前兌換都沒有這個要求）？若我沒在期限前寄回資料就視同棄權。
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我有在e-mail上回覆詢問客服,不過還沒得到回覆,所以才想上來問問其他人是否有同樣的情況.
先問客服為何要填這些資料吧!
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