網誌較易閱讀版
http://blog.yam.com/ryan31/article/14552590
如何選擇月子中心，真是個大難題
即使曾經去美國讀過書，對美國環境熟稔的我
也是栽了一個跟斗 選到一家爛月子中心
經歷了一趟回來
在這邊把我們的經驗分享一下
希望看倌們
不要再被惡質的月子中心給欺負啦
一、月子中心能幫你做甚麼?
1.待產
2.提供三餐
3.24小時提供牛奶麵包果汁
4.機場接送(額外付費)
5.偶爾去購物(不見得是去mall，可能只是wal-mart等賣場)
6.產檢接送(額外付費)
7.提供月子餐(一般是三正餐兩點心)
8.提供保母照顧嬰兒(幾乎都是無牌保母)
9.生產出院接送(額外付費)
10.定期房間整理
11.美國護照等所需證件辦理(額外收費)
二、是否要透過月子中心，才能聯絡醫生?
大部分選擇洛杉磯生產的主要原因，就是可以免除沒有美國
保險的困擾，利用婦產科醫生以及醫院談好的"現金"價格來
獲得與美國公民同樣的醫療服務。
月子中心通常會有幾個習慣配合的醫生，但是並不一定要透過
月子中心聯絡，甚至在出國前，就可以透過越洋電話聯絡醫生
掛號(婦產科醫生一定有會說中文的護士)，而選擇好醫生後，
到了LA初次產檢，醫生診所會詢問你要選擇的醫院(一個醫生
大約會與2~3家醫院配合)，然後給予一張類似"報名表"的東西
，填好後，傳真給該醫院即可，或與該醫院業務負責窗口聯絡
，告知即將有個孕婦將會在預產期某天前來生產(大約的日期即
可)。
三、月子中心最常出現的問題
1.無合格護理人員照顧嬰兒
即使號稱有護士照料，也大多是大陸曾經當過護士，但大陸
常常爆出偽造證照的事件......
2.服務人員品質參差不齊
越小間的月子中心越容易發生這種狀況，而且這一點可以用來
衡量該月子中心的品質，因為口碑差的月子中心，常常無法
住滿，或是住客不多時間無法銜接上，就會造成空窗期，此時
老闆就會為了省成本，請員工回去吃自己，等到有客人，再
另外找新的員工，造成服務水準差距。
而且省成本的考量下，大都請大陸員工，雖說品質不一定不好
，但遇到好的機率總是偏低，而且大都抱持打零工的心態，缺
乏敬業精神。
3.伙食差
伙食口味的問題，很多時候是見仁見智，畢竟酸甜苦辣個人體會
不同，不過千萬要注意新鮮度以及待產時期的奶蛋魚肉的均衡。
另外不要對月子餐有太多的期待，雖然洛杉磯也有如"德成行"的
商店，有賣很多中藥補身補氣的東西，但同樣是中藥(或補品)，
你能想像一家愛計較的月子中心，能真正買好的食材?
所以坐月子期間，也是同樣保養好自己，不受寒，補充充足的營
養，能早點回台灣就早點回台灣自己補比較實在。
(有問過小兒科醫生，嬰兒兩個星期就可以搭飛機。)
4.外出車資不清，結帳帳目混淆
請記得要問清楚，哪些車趟是要算錢，還有哪些費用要自行負擔
，以免在結帳的時候，出現金額增加的靈異事件。
5.把車庫改成房間的惡質業者
住在車庫，在美國是違反人權的事情，也是違法的，縱使有的業者
把車庫改裝的看不出來是車庫。
另外還有一種違反人權的做法，就是讓聘請的煮飯阿姨，保母睡車
庫，車庫沒有空調系統，冬天的晚上可是冷得不得了，甚至外面有
昆蟲或者爬蟲類會入侵車庫，這樣怎麼可能會有良好的睡眠品質?
沒有良好的睡眠品質，保母怎麼會有精神照顧寶寶?
我們就看過好幾次，顧晚班的保母在嬰兒室的沙發睡的超熟，連我
走進去溫牛奶，看寶寶，都沒有起床，這樣子如果寶寶發生任何意
外，怎麼可能及時處理??
6.辦理護照手續 呼嚨消費者
出生證明，美國護照，經文處認證的方式，我已於前幾篇網誌
說明，一般來說，到聯邦大樓辦理護照，寶寶出生之後9~13天
就可以把所有的手續辦妥，但很多月子中心為了讓產婦住久一
點，會帶去郵局，利用郵寄的方式辦理，一則省麻煩，二則沒
拿到護照，媽媽也走不了。
7.地頭蛇心態，欺壓消費者
開設月子中心的業者，要做到待孕婦如親，幾乎不可能，但擁有
地頭蛇心態的業者卻有之，認為消費者甚麼都不懂，人生地不熟
，叫天天不應，叫地地不靈，進而欺壓欺騙消費者，是最要不得
的行為。
四、選擇一間好的月子中心要準備的事情
1.不要找仲介
仲介通常唯利是圖，有良心的不多
2.網路多搜尋口碑
並收集網友的抱怨，當面請教業者，可藉此觀察業者的應答態度
3.多找兩家月子中心，做為在美國搬遷的備案
以免到了洛杉磯，發現當地的情況不如業者所說，可緊急電話聯
絡，轉移至其他業者。
4.要求不要一次預付大筆金額，一次付一個月的費用
記得，錢付出去，要再拿回來就很難了，一定要在簽約之前，把
這條備註進去，業者為了爭取客人，應該會妥協，但若已付了訂
金，業者就不會妥協了。
5.多結交當地的朋友
若美國沒親友，一定要利用網路，多結交朋友，作為緊急聯絡之
用。(如PTT洛杉磯討論區、美國生產討論區、BabyHome討論區)
6.詢問業者辦理證件的流程以及所需時間
並與網路獲得的情報互相比較，可探知業者是否老實，或者會硬ㄠ
7.一定要有一支當地的手機
可在wal-mart買到不用簽約的預付卡手機，加上預付卡的費用約
50美金之內可以搞定，讓自己有一個萬一需要求救的工具。
8.掌握醫院與醫師的聯絡電話與管道
讓自己擁有安排產檢以及詢問相關問題的主控權，不用求助於月子
中心。
9.把報警當成最後的必要手段
如果遇到非常惡劣，無法溝通的月子中心，不要害怕打911報警
(若英文不好者，可先將相關英文查尋好，檢舉月子中心雇用非法
員工或者罔顧房客人權)，月子中心基本上都是非法營業，非常害
怕警察上門，房客只要是拿觀光簽證，合法居留，基本上沒有太大
問題(也沒有入侵民宅的問題，擺滿房間行李可說明並非非法入侵)，
我們之前的月子中心的老闆，還曾經嗆其他房客"就算你們報警，
我也不怕，頂多就是警察局睡一晚"；我想，他應該是警匪電影看多
了，連王又增都不只睡一晚了。(笑)
先給聆恩的把拔拍拍手
實在是太用心了~
好人一定會有好報 - 聆恩一定會長的既聰明又可愛!
再來，我這個洛杉磯當地的媽媽也來補充幾個大家常問的問題，讓台灣來的媽咪也可以很LOCAL唷!
1.擔心來美國語言不通?!
別的地方我不敢講，但是，洛杉磯的華人區真的不用擔心
醫生是華人，超市也是華人開的，有些餐廳說台語也通啦
這邊英文比妳差的(大陸)人，滿街都是
她都不怕，妳怕啥?
只是醫院方面需要生產前弄清楚，怕萬一值班的護士剛好沒有華人
該填的表格，跟醫師要一下，先填好
想說的話，要問的問題，先寫下來，印出來(中英翻譯)
了不起到時候就跟護士比一下哪一行不就搞定了嗎?
通常月子中心也只是把妳載到醫院放下就離開了
有差嗎?
2.在美國沒車=腿斷掉?
對~ 沒車真的很不方便。
妳有兩種選擇: 租車 或 "叫車" (有點像計程車)
我們東區這邊租車可以全部用中文
也不是小租車公司喔! 是加盟Budget (www.budget.com) 的華人開的
她們還可以 接+送 妳去她們公司租/還車
十分方便，我爸來美國時也常常跟她們租
909-594-9998 找 Carrie Lee
就說是Nicole介紹的，請他給妳一個優惠價。
通常一般小車約$20-$25/天 (Nissan/Sentra - Toyota/Corolla)
保險另計 約$20/天 (全險)
不過你應該不用每天都要租吧?
若是一週一週租也有特別的優惠價
"叫車"
一趟約$15-$25吧 (機場約$50上下)
看遠近跟時間囉
http://www.ccyp.com/CLYP/ListingSearch.asp?SEARCH=%E6%8E%A5%E9%80%81
喔! 全都講中文喔~
3. 打電話回台灣會很貴?!
電話卡方面推薦 "擎天 eCard" - 打回台灣 一分鐘 $0.02 USD 約一分鐘 $0.6 台幣
http://www.dynasky.com/ch/eCard_home.asp
(可在上方點選"中文")
可直接上網購買
妳也可以到電話卡店裡或超市買 (會略便宜)
我是覺得上網較方便，而且萬一講到一半餘額不夠時，還可以邊講邊上網儲值
4. 想住親戚家坐月子，又不想麻煩親戚太多....
月子餐: 當地有多家月子中心皆可外送
可以看報找，也可上網
http://classifieds.worldjournal.com/AdSearch2007/adsearch.aspx?ct=527&pd=530&state=CAS
http://www.ccyp.com/CLYP/ListingDetail.asp?PIndex=M06
5. 嬰兒用品要去哪裡買?
"BABY R US" http://www.toysrus.com/shop/index.jsp?categoryId=2255957
AMAZON "http://www.amazon.com/baby-car-seats-strollers-bedding/b/ref=sa_menu_ba6?ie=UTF8&node=165796011&pf_rd_p=328655101&pf_rd_s=left-nav-1&pf_rd_t=101&pf_rd_i=507846&pf_rd_m=ATVPDKIKX0DER&pf_rd_r=1XZ0D2A7A6NX54B21Z6V"
也可以考慮"黃色小鴨"在美國的店 www.kidslifehouse.com 626-810-0736 (找Michelle - 超親切的說)
像COMBI等產品，在美國買也是超便宜，好像是少粉多千台幣的樣子
6. 想趁坐月子時把身體補好，在美國要到哪裡買比較有保障的中藥?
美國這邊的"中藥舖"是不太多。有些時候也會擔心買來的中藥不知是哪裡來的，也看不出放多久了(過期了沒)... 就怕買到大陸的黑心貨 @@
所以推薦台灣風車(莊淑旂創辦) 的 DIY坐月子中藥包
http://www.wgroup.com.tw/chinese/products_List1.1.1.1.php?pos=23
價錢跟台灣買差不多，不需要從台灣"扛"過去
可以打 626-278-9995 跟服務小姐聯絡 (也是粉親切囉)
7.國外待產需要準備哪些產檢資料？
台灣媽媽赴美國生產的計劃，不但要將手邊所有的資料備齊，包括懷孕初期的超音波資料最好要保留，也就是越早期的資料越好（約懷孕3個月），因為這些資料可以幫助美國的婦產科醫師更精準的推算出預產期，了解胎兒的成長週數，也是一旦有特殊狀況要處理時的重要依據。
推薦各位要來美國生BABY的媽咪都要看一看的文章:
http://www.wgroup.com.tw/chinese/Information_Center3.2.1.php?serno=18
如果媽媽們有什麼問題可以在這裡或去我家留言給我!
我都會盡量回覆給大家。
(原作者於 2008-04-10 04:33:56 重新編輯過)
哇~ 板爸跟樓上媽媽說的好詳細毆...
RE:月子中心
呵~ 板爸說的月子中心 好像是我去過的那家風格 (但不是同一家)
我那家月子中心 為了增加房間數量 也是連車庫都隔出一間套房跟廚房
RE: 飲食
飲食方面 是真ㄉ每個人口味不同 不過我倒是吃的很開心很合口味~
所以 沒有一定的標準在
(現在回想起來 廚房的環境衛生好像真的有待加強 ![[心得]如何選擇美國的月子中心_2F_img_1](https://forum.babyhome.com.tw/public/img/icon/f20.gif){kind=icon}
)
RE: 仲介
我倒是覺得 可以找知名度高些的仲介 她們的服務很周到
甚至還會到美國月子中心探訪~ 所以 仲介的素質也是不一
如果找到ㄧ家可靠的 我是覺得不會比自己親自找月子中心差
RE: 付費問題
不要一次預付大筆金額，一次付一個月的費用
記得，錢付出去，要再拿回來就很難了
-------------
這點 我很認同板爸說法~
記得 我們同梯月子媽媽 因為班機位子客滿 回程時間 提早兩星期
月子中心 怎樣也不肯退回月子沒坐滿的費用 所以要先問清楚~
RE: 保母素質
顧晚班的保母在嬰兒室的沙發睡的超熟，連我
走進去溫牛奶，看寶寶，都沒有起床，這樣子如果寶寶發生任何意
外，怎麼可能及時處理??
-----------
就我個人觀點 我覺得晚班的是真的很辛苦 所以 讓保母稍微休息一下 我可以接受~ 只要寶寶哭了 保母能及時處理就好...
各位準備赴美待產媽媽們 可以多問問一些有經驗的美國媽媽 多比較
祝大家都有個美好的赴美待產經驗 ![[心得]如何選擇美國的月子中心_2F_img_2](https://forum.babyhome.com.tw/public/img/icon/f63.gif){kind=icon}
看了這篇以及自己的體驗,覺得自己是幸運的
我和我太太的美國生產行,也順利完成了
針對這位爸爸的觀點,我有幾點提供給各位將來考慮到美國的爸爸媽媽們參考
首先我說的 是針對
1.不住美國 2.不帶小孩陪產 的父母們,每個人狀況不一樣,住美國和帶小孩的比較難去考慮,而且我也強烈建議別帶小孩,因為小孩是父母親的寶貝卻是其他人的惡夢...美國都是木造房子,隔音不是很好,有認識一個產婦被(別人的)小孩逼到精神崩潰的...後來才搬來我們住的那間
2. 關於不找仲介 :
好的仲介能幫你解決很多問題,包含跟月子中心的"溝通"
我們有找仲介張老師,不過全程到是沒麻煩到他們,同一月子中心則有媽媽打電話給仲介,也幫忙解決了問題...
營運一陣子的月子中心,最常遇到的問題就是"房間" 問題....因為大部分的
"待產" 跟"月子" 都會住不同房間,而各位媽媽的"預產期" 跟"實際生產"日期
都會有誤差,有的甚至差到一個月,怎樣安排房間絕對是個難題...以我們的經驗來說,整個55天搬了四次,如果你有感覺被"犧牲"了或是被"遺棄"了,絕對不建議撕破臉跟月子中心直接吵,不會有結果的,這時候就是仲介能發揮的時候了...如果你的溝通能力(EQ)不錯則可以不用找仲介
ex. 某個媽媽待產的時候因為房間不夠 (有人過預產期沒生,然後新來的報到了) 經仲介溝通之後老闆補償該媽媽免費參加 Las Vegas 旅遊三天..
3.關於出門車資
如果呆不住家裡的,建議還是租車吧...月子中心的司機,有點類似簽約配合的,而且他們是靠著出車賺錢,也就是說"免費購物"這件事情是月子中心老闆幫你付錢,不是真的免費.....產檢,回診這些都要錢,而且不便宜,建議喜歡出門的自己租車,可以跟幾個同梯的一起租車,過跟別人的車,這也能逛得很高興...以我太太來說,去了 Desert Hill Outlet 四次,兩次是跟其他媽媽的車,兩次是月子中心出錢租車;月子中心是要額外付錢給司機的 $150/car 所以不要期待司機對你有感情,即使是到機場叫他幫忙提個行李也要$20小費的>.<
3.關於證件代辦
這是見仁見智的問題,不過幫我們代辦的Lu 先生說,最好大家能自己辦就自己辦,因為他的件已經多到處理不完;代辦能幫你填表格,弄照片,追進度,以及開車帶你去,車上還可聊聊天聽到一些明星的八卦,或者將來小孩的美國換護照..教育規劃等等,代辦都能給你建議; 辦好這些事情 $220 我是覺得划算;
某些代辦會帶你去郵局,這倒是不建議..自己斟酌...
4. 服務及伙食
同一父母生的尚且有差異,何況是月子中心的員工呢..與其要求他們照著 ISO流程SOP操作,不如想辦法保護自己的權益...在月子中心,找到員工當朋友絕對是必要的; 以保母來說,只要你跟某人比較 match,多跟她聊天當朋友,自然你的寶寶會被另眼相待,甚至會幫你交代別的褓姆特別照顧寶寶...以保母來說,大部分的服務態度都是60分,但是我的小寶寶受到某個保母 100分的照顧,她甚至為了我的寶寶可以晚交班休息去監督另外的褓母..這其間的差別就要靠各位媽媽經營了...錢不是必要的,因為最後她還不想拿我老婆給的小費呢...
服務呢,我覺得能夠顧好吃跟睡,以及狀況處理就好...以baby room 來說,一個保母平均照顧六個都算正常的,六個不可能都很好帶,也不見得都很健康...
在美國醫療超級貴的狀況,有的寶寶生病了媽媽還捨不得給她看醫生,有經驗的褓母可以隔離出一個房間,注意消毒衛生,這個就很重要了...
大人方面,陪產待產的就是睡覺,選擇安靜的月子中心就好,在簽約之前要跟老闆確認你住的樓上或隔壁沒小朋友,還有怕吵的人最好別住雅房+廁所隔壁
不過建議大家能訂套房就訂套房
坐月子的產婦,吃的是很重要的,會影響到母奶的奶量,建議找月子中心的時候別把吃不當成一回事,也許你可以吃的隨便,相對的你的母奶就少了,復原差了
將來都會影響健康
另外版主說的空閑請員工回去吃自己...這個到不是那麼容易...大陸人雖然便宜但是在美國也要$2500/m 而且他們自己都有小圈圈,找人靠的都是介紹,如果月子中心對他們太差相信也開不久...我倒是有遇過請個小男生(20幾歲)到廚房煮飯(陪產吃的),不過兩天他就自己走了,所以這種事情會很常見...但是"煮月子餐的廚師" "褓母" 不能常換,這個穩定性關係到這家月子中心是否正常營運...其他的買菜收錢的總管,司機,煮飯的,打掃的 換人倒是無所謂
4.關於金錢
這點我們倒是沒什麼爭議,因為一開始仲介就跟我們講清楚了,如果自己找的月子中心,簽約的時候要看清楚,每一家都不太一樣...仲介介紹的都是產後入住第一天要繳清費用,所以產後小寶寶姓名出生年月日確定了就趕快跟航空公司確認回程機位;這樣算錢才比較好計算避免爭議...大部分為了辦證件都會至少住個十二天,但是月子中心都是三週起跳的,少於三週則有另外的公式算錢,以我們住的那間來說,14~21天都是一樣的錢,21~24則按天計價,25~31天則換算之後跟30天一樣價格;所以不要以為住少天比較便宜,要算清楚選擇對自己有利的計算方式...記得,算錢是一種"溝通",不是要斤斤計較...付錢不是義務,而是權利...如何讓自己付的錢變得有價值,而不是讓收錢的把你當潘子或奧客這要各位父母親多多排練說詞,多問其他付過錢前輩了
還有,錢絕對要有 Buffer,當人家來收錢付不出來,會被掛上黑名單的喔; 某個媽媽喜好購物,花太快了老公還沒來,收錢的時候鬧的很不愉快...當然,月子中心也有保護自己的必要,因為我們剛好遇到一個媽媽,到處借錢買Coach "做生意",然後什麼規費月子中心的收費都要托欠,每當新人待產的來都借錢,我們當初就這樣借了她一筆小錢最後也沒還讓她跑了...這人跟我們報的姓名還跟她真名不同,後來透過代辦資料用google查她,原來還是桃園某幼稚園老師勒..
還有更誇張的,聽說有詐騙集團假裝產婦搬到月子中心,入住的時候不給錢然後乘機跟產婦詐騙偷竊的..所以收錢的時候要清楚,不能被月子中心牽著走但也不該因為自己的因素不給錢
總結,我跟我老婆的美國月子中心經驗是正面的,跟版主剛好相反
也許他找的那間剛好特別差,但是別間也是有還可以的,不一定把他的經驗當成通則
期間我們也有批判,還好我們批判是關起門來自己說(注意隔牆有耳,木頭隔間喔)...期間有別的產婦帶回不愉快的經驗,但是我們卻能有快樂回憶,為什麼?
我想我太太的態度佔了很大比例; 跟他人不管是其他產婦或是員工保持良好互動,就是最大的關鍵...
(原作者於 2008-05-19 11:53:58 重新編輯過)
(原作者於 2008-05-19 11:54:32 重新編輯過)
我原本打算定優優寶寶月子中心 可是看你的遭遇 我想我還要再考慮一下
可是這樣要選擇就好少好少
因為我朋友有去滿意寶寶 也跟我說很爛 我上次看星星也有人說不好 挖 好難選擇 那請問有沒有人去過過哪家很好的有良心的可以跟我說嗎
還有我想請教一個問題 請問醫生要如何自己連絡 您知道嗎 可不可以跟我說一下
本內容涉及成人議題，未滿18歲不可瀏覽
