之前朋友坐月子去她家看她發現原來坐月子可以請月子阿姨，可以在自已熟悉的環境，老公也可以不用跑來跑去，簡單的家事也有人做，就覺得自已如果坐月子也想要請月子阿姨。
老公的姐姐生第二胎的時候透過了”艾美麗到府坐月子”找了月子阿姨，。姐姐是因為早產又卡到過年所以一共經歷了三個月子阿姨。第一個阿姨把姐姐準備一個月份的中藥和食材在一星期內就全部用完了，並且大部份都是阿姨自已吃，阿姨也說她很喜歡吃這些補的，另外阿姨也提到自已有一種病，例如:在洗鍋子她就只能專注洗鍋子這件事，小孩哭啊、旁邊水滾了她都不會管，病名是什麼我就忘了。其實聽到仲介會介紹這種月子阿姨我自已就應該要有所警覺才對。
我本人一樣透過”艾美麗到府坐月子”找了月子阿姨，簽約26天，這26天我經歷了4個月子阿姨。
第一個阿姨：
拿水槽底下我們回收用來套垃報筒的塑膠袋直接裝沒吃完的食物，隔天繼續再熱給我們吃。
跟我說要幫我們把櫃子的空罐子清一清，結果手機殼、眼鏡盒、記憶卡…等全都丟在垃圾袋裡，記憶卡存了四年的回憶，我和老公還跑去垃圾場翻垃圾但沒找到，又怕阿姨不好意思所以我們上樓前還先去了便利商店假裝買個飲料上去，之後有問了一下阿姨整理的時候有沒有看到記憶卡，她卻說忘記了。
第三天的晚上我發現原來阿姨跟本不會用combi的消毒鍋（消毒都沒加水），不會也不問，問她怎麼使用時一下說她有消毒，我說可是某個東西不是不能放消毒鍋嗎?當下又馬上說她只有烘乾，說明書本來特別放在消毒鍋旁邊，卻也在丟記憶卡那次一起丟在垃圾筒裡。
發現不止一次被子、包巾蓋到寶寶的臉，很婉轉的講了不止一次了，阿姨卻一直說冬天的厚被子才會危險。
用擦完嘴的一次性紗布洗屁股，洗完後晒在旁邊下次繼續用。
有特別說明臉盆只洗嬰兒的衣服，卻拿來用漂白水泡我的束腹又沒清洗乾淨，我聞嬰兒的衣服居然有漂白水味。
第二天晚上被我發現寶寶大便用冷水洗屁股，已經提醒了，隔天一早幫寶寶洗屁股的時候我看到寶寶抖了一下，我去摸了水發現雖然轉到熱水的方向，但水比昨天晚上的水還冷。
第二天晚上發現寶寶衣服有沾到大便，連喝奶擦嘴巾上也有大便。
第二天晚上寶寶尿尿在洗屁股的毛巾上，隔天白天看到阿姨又拿那條要給寶寶用，我說那條不是都尿嗎?她回我說她不記得了。
第三天白天阿姨出門買菜，我在房間聽到沒鎖門所以我就起來打開門看阿姨已經不在門口了所以我就把門鎖上，回來和阿姨說剛剛出門好像沒有鎖門，她說她在門口穿鞋的時候聽到我已經把門鎖上了，我說可是我鎖之前開門沒有看到妳耶。
其實第二天晚上我發現寶寶前幾天用的奶瓶都是沒消毒的，發現才一個多星期的寶寶用冷水洗屁，我就開始哭，也很擔心寶寶半夜讓阿姨顧，我半夜也睡不著，只要一聽到寶寶的哭聲我就會起來看，隔天一早我就一直把寶寶帶在身邊，本來和先生討論說再觀察看看，但隔天起來又是冷水洗屁股，又不誠實，我們就決定不能再讓她阿姨繼續了。
跟仲介反應後，她只是說阿姨這樣做不行，所以我就讓她到當天，我也和仲介說最後一天都是我自已在顧，阿姨煮完飯也在房間午睡，所以結論是扣除這天的費用。其實在簽這個阿姨前我有特別問過仲介這個阿姨的能力，仲介說阿姨表現的很好，沒問題我們才簽的。
第二個阿姨：
感覺比較安靜一點，跟我比較少互動，但阿姨對寶寶很好，會注意到嬰兒床的方向寶寶眼睛會被西晒照到、會放音樂給寶寶聽、寶寶趴睡時她會一直守在她旁邊，該做的事都會做好，也會教我們洗澡和幫寶寶按摩，但阿姨下個產婦生了她就先離開了。
第三個阿姨：
一來就批評第二個阿姨不應該這樣不應該那樣的，說她帶寶寶不需要用奶嘴的，結果隔天一早就說寶寶到三點都不睡所以她給寶寶吃奶嘴。
來就說還要其他中藥，看家人有沒有認識的中藥行去買，開了單子問她要買多少，她說各一錢，我就麻煩我爸媽幫我買，當天他們就馬上送來，結果…..一錢全部裝起來也只有五十塊的大小吧，她說這樣太少不能用，但一錢是她自已說的，我爸媽還特地當天去買來送過來耶。
廁所洗一個鐘頭完全沒出來看過嬰兒，洗鍋子可以洗一個鐘頭完全沒去看過嬰兒，煮飯煮很久，嬰兒哭了好幾次，我都起來去看她了她連我起來都沒發現。會讓嬰兒在房間趴著卻不多點時間在身邊顧著，請她要有點嬰兒卻說那其他有些事她就不做了。
不使用消毒鍋要求用熱水消毒，寶寶要喝奶時需要花很長的時間在消毒，導致寶寶哭到非常激烈。有和阿姨反應請她泡奶快一點，她說她覺得她動作很快了，但講完後還是發現寶寶哭著要喝奶時，她一直跟寶寶說在泡了囉，但我聽到的卻是洗鍋子的聲音。
水溫沒先測好當我的面用過熱的水沖到我寶寶的腳，她大哭。
我老公看到阿姨讓她頭碰撞到床的柱子。
常常要我和我老公泡奶和記錄。一直使喚我老公，還會在寶寶洗完澡後問我奶泡好了沒有。
第四位阿姨是我覺得最好的一位，我會願意幫她介紹給我的朋友，但絕對不會再透過這家仲介了。
是的，短短的26天我換了四個阿姨，每個阿姨來全部要重新再講一次，每次換都要再花時間溝通、適應，原來透過仲介的用處是遇到品質不好的阿姨可以換人，但卻沒辦法保障阿姨的品質?其實在第一個阿姨後的每天我都睡不好，不敢睡，直到第四個阿姨來之後我才放心了一點。
整個月子坐到快尾聲的時候，艾美麗到府坐月子的蘇小姐line給我要我把尾款直接給第四位阿姨，對於整個月子期間沒有檢討也沒有說聲對不起，說真的我整個月子做的非常痛苦，我是很開朗的人，懷孕九個月我一直心情都很好，但坐月子的期間我就是一直哭一直哭。最後我寫把所有事情依合約的條款一項一項列出來寫了一封信給仲介，她~依然沒有道歉，只是隨便說了以後會改進的敷演的話。所以錢我請她本人來收，當天我們就以上的事件問了她覺得她介紹的阿姨品質是不是真的有這個價值，當天我印象最深刻的是第三位阿姨寶寶頭碰撞到床的柱子的事，她只是一直問我阿姨是故意的嗎?難到有些事不用故意的就可以構成傷害了嗎?結論坐月子對別人只是種交易，對自已的傷害卻是一輩子的。
月子阿姨不是不能找，但如果沒辦法連自已員工的品質都不了解的公司，我想大家還是要謹慎點。
本公司非常重視每位網友的意見，造成這位媽媽的不滿，在此深表道歉，到府坐月子是服務業，本公司盡力協助促成每位產婦都能達到一定的滿意，在服務上有需再改進的部分，我們會虛心檢討，也會對月子保母更加嚴謹把關，我們在處理上沒辦法讓每位客戶滿意，但每位客戶的建議不管是鼓勵或是批評的部分，我們都抱著感謝的心，謝謝您們給予的鞭策。未來，我們仍致力於提供各位媽咪最好的服務，對於這位媽媽的不滿，我們再次致上歉意。
看完你的經歷,感覺好恐怖啊>"<
最近也在幫嫂子找月姨,也很擔心遇到這種不負責任的人
可否麻煩你也EMAIL 此月姨的資訊給我呢?
十分感謝你
E-MAIL: [email protected]
(原作者於 2015-11-04 10:43:28 重新編輯過)
我第一胎也是透過愛美麗找月子阿姨，也是個不堪的回憶。
一開始談的阿姨很滿意，但是在我生之前的一個月，因為家裡臨時有事，所以說不能接case了。
有介紹他一個朋友也是月子阿姨來頂替，那個阿姨我也覺得很好（後文簡稱Ａ），也保證預產期的時間他是絕對可以來接。
寶寶很乖的在預產期當天報到，生完當天打給愛美麗的蘇姐，才被告知Ａ無法來接，臨時派了一個跟本沒面談過的Ｂ阿姨。Ｂ什麼都搞不清楚狀況，當初簽約約定好的事，他也都推說不知道，不是他談的。衛生習慣很差，菜常常是熱過又熱過，甚至我還吃過酸的。甚至家裡用品被他用壞。不過我最介意的就是他不支持母奶，完全沒概念就算了還一直酸我，以及用很差的衛生習慣照顧寶寶。就這樣我天天哭，忍了2個禮拜終於受不了，要求換回原本談好頂替的Ａ阿姨。
換了Ａ阿姨，我整個得救了，好的阿姨真的可以帶媽媽上天堂，很會顧寶寶，也把家裡打搜得很乾淨，也親切指導讓我順利地進行親喂。後來才得知，當初Ａ阿姨無法準時來的原因和愛美麗的蘇小姐說的原因根本不一樣，根本就是愛美麗安排有問題，而且也沒有考慮產婦的心情提早告知產婦異動。當時真的覺得很生氣，但也懶得節外生枝再去多說什麼。不過真的害我產後憂鬱了很久。
只能說阿姨慎選，仲介也要慎選。不好的安排會造成產婦很長一段時間的陰影和憂鬱，希望這些月子阿姨的仲介公司可以多考慮產婦的心情，而不是為了一己之利。
也因為第一胎的慘痛經驗，雖然有大寶在，但這一次我已經訂好月子中心，不想再折磨自己了。
針對樓上版主所述,經查公司並無所謂衛生習慣很差的月嫂,請告知Ａ阿姨和Ｂ阿姨的名字,若是屬實身為公司負責人必將登門道歉.
艾美麗相當重視客戶的投訴,任何的投訴應該是正面的而不是背後的評論,
公司針對在服務上有爭議的月子阿姨均已汰換掉,為了讓客戶的服務更透明化,
可將您在公司月子阿姨服務中的任何感想,在"艾美麗到府坐月子"粉絲專頁
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若是不滿意可以提出來談論,讓月子阿姨有改進的空間,
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的確是很驚人的坐月子經驗
我是不敢讓不認識的人顧我的小寶寶
我寧願定月子餐
自己顧小孩
看到媽媽這樣的經驗
更加深我的決定是對的
畢竟跟人相處真的比較難
要做到每個人不同的標準是需要很多溝通的
我在滿3個月的時候也在網路上找月子媽媽
面試了好幾個
因為彭婉如基金會要滿6個月才能配對
其中一家「愛月X」主動找上
帶月子媽媽來的時候，月子媽媽的態度不好
總共只說了3句話
我們在交談時，那位月子媽媽完全不看我
一直在看電視
仲介一直說她是王牌之一
後來那位月子媽媽在我們談話還沒結束時，就自己背著包包要離開了
後來仲介說還要再幫我們配對新月子媽媽時
我們就直接拒絕了
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在此說明，關於第一段提到老公的姐姐這部份，因為並不是我本身的經驗，我也沒去證實，所以無法確認和肯定是否為我寫的這樣，因非常婚禮po的文章無法更動，所以在此請大家忽略這段文章的內容，謝謝
"老公的姐姐生第二胎的時候透過了”艾美麗到府坐月子”找了月子阿姨，。姐姐是因為早產又卡到過年所以一共經歷了三個月子阿姨。第一個阿姨把姐姐準備一個月份的中藥和食材在一星期內就全部用完了，並且大部份都是阿姨自已吃，阿姨也說她很喜歡吃這些補的，另外阿姨也提到自已有一種病，例如:在洗鍋子她就只能專注洗鍋子這件事，小孩哭啊、旁邊水滾了她都不會管，病名是什麼我就忘了。其實聽到仲介會介紹這種月子阿姨我自已就應該要有所警覺才對。"