兩次了,都是同個業務員,真是令人生氣ˋ_ˊ
第一次,我去參加媽媽教室,但因為家裡臨時有遠途長輩需要接送,所以耽誤了點時間,
趕到現場時,大概已開場十來分鐘了,我請老公先去停車,我急匆匆的爬樓梯到現場,
ㄧ出樓梯口就遇到那個永生業務員,他一看到我就說[準媽媽嗎?教室在那邊,遲到很久了哦~~~]
本來遲到我就很不好意思了,但ㄧ聽到他的語氣跟表情,就有點不爽,到了簽到處,
簽到處的奶粉廠商(拍謝,忘了是哪家)看到我走得很喘,就說[媽媽很喘哦~辛苦了]
聽到這句安慰的話心情就有比較好點了,這時候.....這個業務又走過來了(他跟在我後面),說....
[媽媽,要快點哦~已經開始很久了哦~~~]......................(心中暗自摔筆!)
好,算了,這次是我遲到,讓你有話可說。
第二次,還是永生的場次,這次我可沒遲到哦~我準時到達,因為網路上寫有夫妻同行禮,
所以老公跟女兒(ㄧ歲)就一起來了。我進去簽到後,那個永生業務給我資料跟問卷後,
我跟老公就找了最後面的位置坐,畢竟帶個孩子,如果有事情也方便離開不影響到別人,
(這時候我忘了有夫妻同行禮,所以我簽到後,永生業務沒給我,我也沒想到)
課程開始了,ㄧ開始還OK,後來我女兒發現隔壁有個小哥哥,就一直想跟哥哥玩,
我怕女兒講話的聲音影響到其他媽媽上課,就要老公帶女兒去外面走走玩玩,
剛出去ㄧ下下,沒想到女兒看不到我就大哭,我趕忙要出去安撫,那個永生業務本來也
要出去勸阻的,看到我就又坐下了。安撫完後,我重新回到教室裡上課,陸陸續續的,
還有兩對夫妻進來上課,我發現他們手上都有多拿ㄧ樣我沒有的小贈品,我ㄧ問之下,
才知道那個是夫妻同行禮,我就在想,怎麼我跟我老公進來的時候沒有拿到呢?
我想大概是業務忘記了吧,等下課程結束再跟他拿就好了~~(傻人如是想)
課程結束後,我跟那個業務問,他說[夫妻同行禮要夫妻一起上課才有哦~~~]
我說[我們有一起來上課阿,只是女兒哭鬧,只好先帶到外面]
永生業務[公司現在規定很嚴格,要全程ㄧ起上課才有。]
我就不想跟他囉嗦了,新火加舊火ㄧ起燃燒我滿腔!走人!懶得拿那虛弱的小贈品!
哼!欺負我們沒辦法丟下小孩,自己安心來上課的夫妻是吧?
還是我該讓小孩吵的時候去外面,安靜的時候再進來,進進出出,這樣就會比較好?
同樣身為女性,身為母親,這麼沒同理心?
更何況,其他夫妻都是簽到完就拿到同行禮,只有我們沒拿到,又這麼剛好中途女兒
吵鬧被老公帶出去,就被你以此為藉口,不能給贈品,省了一個贈品錢~
真是嚴格阿~這麼說,以後先拿到同行禮的夫妻,若有丈夫中途有事情必須離開,
或是像我們這樣,孩子吵鬧,必須先帶離現場安撫的,
你不就要追討回來那個同行禮?因為公司規定嚴格阿~要全程參與阿~~~
哼!那我還真衰呢,不能怪你不體諒我們單獨照顧孩子的苦處,
那就來怪我女兒為何不能安靜陪媽媽上課,讓媽媽可以拿贈品,省點錢給妹妹用吧~
總之,有這樣的業務,就算你家商品再好,我也不會想跟你買!
如果我是妳,我會打電話到永生客服
告知對方媽媽教室場次時間,以及該業務的種種行為
一方面是協助永生踢除不適任的業務員
更重要的是,不要繼續讓這樣的人傷害其他媽媽或準媽媽們
我遇到的各家業務員都對媽媽們很客氣很體諒
這樣的人真的太誇張了!!!
p.s.致電客服時,記得再次要求妳的參加禮,明明都夫妻同行了,該堅持的要堅持!
(原作者於 2014-12-04 07:39:17 重新編輯過)
恩恩 謝謝小鴨寶的媽咪的建議,我本來打算寄信到他們信箱的,但發現他們公司竟然沒有信箱@@又懶得打電話去他們公司,因為再講一次又會生氣一次 \_/
所以我上禮拜查媽媽教室時,就寧願不要去永生的摸彩場,改去訊聯臍帶血的場次,結果很幸運的得到一把音樂吉他,現在女兒很愛玩呢^_^ 心情真好~~~而且服務人員也很親切,那天心情很美麗~~^_^
這也太誇張了吧…版媽應該投訴的 怎麼可以這樣欺負人…
而且哪有臍帶血銀行在省贈品的啊!?
我們之前參加的媽媽教室 贈品都只會多不可能少的欸
而且人家業務都在比親切的 版媽遇到這個真的好誇張喔
這種業務是可以給什麼售後服務保障啊 根本無法相信啊…嗚嗚
我也覺得要反應耶~公司可能並不知道業務這樣
除了爭取自己權力~也讓公司知道業務在外的待客狀況
我剛還幫妳查了一下~永生網站上有個"專人諮詢"的~可以去留言試試看
去年我有陪同事去婦幼展~後來她當場有買~接洽時我覺得還不錯耶~有問必答也都回答得蠻清楚的~今年送的桌曆也蠻可愛的~哈
謝謝StacyCC媽咪,還特地幫我查了一下,我沒注意到那個專人諮詢呢,
太好了,媽咪的熱心讓這些不善的業務可以汰舊換新,讚!
不然屏東的媽媽教室很少,若遇到永生辦的,看到那個業務都會有壓力,好討厭~.~
都不如不去算了,免得看了心煩~
我也是去過其他臍帶血的場次,都馬很親切,訊聯的年輕妹妹看到我在外面顧小孩,
老公在裡面聽課,還會過來陪我孩子玩呢,多好多親切啊~
買東西有時候買的是售後服務!! 所以還是挑好業務和好公司才是最重要的!!
吳美枝發表於2015-01-30 18:58:24
真的 售後服務很重要~我老公也這麼說 而且臍帶血又不是存了就沒事 後續如果用到 業務人很差的話... 大概會氣死 = =