在知道懷孕後就積極的在找月子中心
不到二個月時就跟台南-聖X諾下訂明年4月下旬入住
簽約後幾星期竟打電話來說,原本在院內烹煮的月子餐要改為從璟X煮好後送到聖X諾
事後接到這樣的訊息完全沒辦法接受主打"六星級服務"的月子中心竟會突然違反之前的約定
之後再主動打電話去反應沒辦法接後這樣的安排,當時聖X諾也沒提出一個適合補救方式
除了第一通電話通知沒辦法在院內煮月子餐,之後都是我主動連絡後才回應,.....可以說這是傲慢嗎?!
初期懷孕的症狀非常明顯的不適,還要因為對方的問題再花費精力跟時間重新再找月子中心,真是折磨人!!
覺得聖X諾真的太過份了,所以投訴了消保會........
之後聖X諾主動打電話來了(因 為收到消保會的公文),原本說在我明年產期(四月下旬)廚房工程可能還沒辦法施工完成,今天竟然改口說工程在今年12 月底前會做好,不會影響明年入住時的月子餐供應.........
今年12月底跟明年4月底可是相差了有4個月..........工期確認有可能差這麼多時間嗎? 會不會太誇張!!!!! 一整個沒辦法讓人相信的說詞 !!
從回覆聖X諾違反約定的事沒得到適當的補救方式後就開始重新尋找月子中心
由於適合的月子中心很早就額滿了,所以花了很多精神和時間..........讓我這個新手麻麻完全沒辦法好好休息.......這要叫誰陪我呀???
有沒有麻麻有遇到跟我相同的情況呢?? 請分享一下吧~
目前不知道該如何處理聖X諾前後說詞不一的行為~
1.如果可以接受外送月子餐,就去住吧,五星六星級可能是指裝潢,而非服務,但是你還是需要有人照顧妳和寶寶。下次懷孕再找月子中心時要多多比較,不能只是看裝潢,不要被外觀迷惑了。
2.不覺得工期可以趕那麼快,所以只是幌子,讓你先住進去,對你對消保官都有交代
3.聽說高雄長庚有產後護理之家,不嫌遠的話去看看吧
我是第三胎了,前兩胎也都是在這邊坐月子的, 預產期一月初,拿到媽媽手冊就訂了,忘了是什麼時候接到電話告知的,她們提早告知的原因應該是怕有媽媽無法接受這樣的方式,個人覺得還好,就是像一般外送月子餐用保溫餐盒送來!
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