今年年初去書展,
因為"全國兒童文教事業"
台中區處長強力推銷,
訂了三年4萬多的雜誌,
有"全國兒童樂園"及"全國兒童美語"兩種刊物,
訂了半年後覺得"全國兒童美語"實在是太難了,
不適合2歲的小孩看。
(封面上有寫:5度榮獲新聞局推薦為中小學生優良課外讀物)
今天打電話說要"退訂"
換來的是"不行",
平平都是做刊物的文教機構,
"巧連智"卻可以"退訂",
真是令人生氣,
我說要申訴
處長卻說:好ㄚ
怎麼會有這種公司,
把消費者的權利不看在眼裡,
姑且不論刊物的好壞,
單單憑著這點作法就令人XXX
而且我發現還有不少人跟我遇到同樣的事情,
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/article?qid=1706122205178
在這裡提出來只希望
大家眼睛要睜大一點,
也希望大家一起來
抵制"全國兒童文教事業"
(原作者於 2007-09-07 22:15:10 重新編輯過)
媽咪在訂任何商品前都應該清楚了解交易內容,若七天內覺得不適合就該退訂,況且您已訂半年了,是有點久耶~
因為我是很龜毛的媽咪,知道自己的消費習慣,所以就算我用電話訂巧連智,也都事前問得一清二楚,還有孩子要學一些潛能開發的課程,我也都不忘問如果中途孩子不學時,剩下預繳的學費應如何計算退費,每家退費辦法都不一樣,有的按堂數退費,有的是依課堂數的比例計算,有的規訂超過幾堂或是幾個月後,就算後面不上了,也全額不退哩!
所以媽咪就當做一次教訓,不然能怎辦呢?
p.s.建議您可將剩下的書刊網拍看看有沒有人需要!!
你好
我家也有訂全國兒童樂園的月刊國語的,一次訂2年,我覺得內容還不錯,字體也很大,而且當初訂時,業務說他門公司10週年慶有活動,訂2年會送2台學習機,還有1套8本的上人文化出版觸摸書,還有一些書....所以我就看完他門刊物後,覺得刊物內容很好,沒想到他門送的東西也很棒,我女兒都很愛看,送的書也很棒,學習機也很棒,
我在想,有時候溝通不良,大家語言上的誤會,你要不要直接找當初的那位業務員呢? 問問他,或是他因為有送你什麼贈品,所以中途不能解約退訂呢?也可能當初業務員沒向你解釋清楚',,,
你先不要動怒,冷靜想想看是否真的這刊物不好,或是其實這刊物還不錯,願意考慮繼續看呢...或是你要不要先把東西放著,過伊陣子再拿出來給小孩看呢?
其實小朋友學習語言是很快的優,我覺得巧連智英文太簡單,還曾把他暫停,改買寰宇迪士尼,
不過我真的覺得這家的兒童月刊是真的還不錯啦..所以你要不要考慮考慮一下繼續看呢? 或是我介紹你他門裡面其他業務員,你詢問他看看這情況他門一般會不會不能退呢? 或是找當初這位業務,跟他研究一下,你覺得太難,是否其實小孩子他們都已經無形中有吸收英文呢? 並非你想樣難.....
我當初買寰宇迪士尼,我也有這樣覺得,會不會太難了...後來,事實證明,這些經過專家研究的教材,應該都不會太難.我小孩大約聽1個多月,常常無形中唱出裡面的英文句子...這就是無形中吸收囉. 以上給你參考啦....
我家也有訂巧連智英文的,有一陣子我小孩突然不愛看,我也是把他暫停,後來過陣子小孩又顯的很有興趣.所以又繼續看...所以你要不要先探討不要訂的因素,若是你真的不要訂了,你要不要詢問一下這位業務員,你問他若是定他的月刊,中途不要了,可以退嗎/ 若是別的業務都說可以退,那你就一定可以達成退訂的目的滴.你參考一下我這裡有他門家的業務電話.不過我當初並不是跟他訂的,是跟另外一位業務訂的....事後來又遇到他滴.
叫做 謝發景 先生 0920-698529 全國兒童文教事業
之前聽說他們要漲價了
你可以跟他詢問看看中途退訂 這情況....試試看吧~
不要生氣喔,,,,,生氣就會自己煩惱,會傷身體喔...
事情一定可以解決的~
加油!~
建議你,第一:用大人眼光看他很難,但是事實上是否是這樣...或是使用方法有錯誤,導致效果不好...小孩子學語文並不像大仁正經八百坐在椅子上學,他門總是遊戲音樂中無形中學習吸收..
第2:尋求他門教育專員,請教他正確的使用方法,以及他門其他家長小孩子學習的經驗...畢竟每個小孩子不一樣...聽聽他們的學習效果...
第3:若是要退,你先找其他業務,探聽一下這中途退訂....最後再找當初這位業務談,
若是在不行,最後請電洽中華消費者基金會,詢問他門這情況該如何處理,
以上是我的淺見,希望對你有幫助.也祝你 一切順利~
有空來信,我也買好多教材讓小孩學呢.哈哈.喜歡買的媽咪 留
我兒子在1歲4個月我就訂他們家的,
我一次訂6年月刊+美語,
其實不能以父母的角度來看覺得孩子學的太難,
如果孩子覺得難,自然就不感興趣,
不過父母的引導非常重要,如果一開始父母便覺得難,
孩子會因父母覺得難,而被限制住了!
我家dd自從訂了全國,1個月就看見成效,變的很喜歡說話,
以前不愛說話,老是想看電視,
之後認識的東西是我無法想像,甚至讓我驚喜,
美語確實是比較難些,
不過我覺得內容真的還滿棒的,dd美語我暫時沒給他聽,
等2歲我再給他聽,不過我自己也可以聽,順便一起學習,也不錯!
我兒子目前1歲10月,他已經可以和我們說很多話,
如:從1數到20,國台語都OK!會說A~L,及簡單的英文單字,
甚至偶爾會自己邊看書邊跟我說故事的內容,
當然1歲10個月的孩子,無法說的非常仔細,但大致可以了解他再說什麼!
我不曉得媽咪有沒有陪讀的習慣,
我每天至少撥半小時陪聽CD+15分鐘的閱讀月刊,
平常沒空,就播國、台、英語兒歌,
目前都會跟著唱,也會自己獨自清唱3~4首完整版,
我想不管是什麼月刊,
陪伴孩子學習與互動,才會引發孩子的學習,
當然我不只給予孩子月刊,我還是會去買許多書本陪孩子閱讀,
不管任何買賣,
一開始就要弄清楚賣方的規則,不然造成雙方的不快,
彼此無法達成共識,真的划不來,
尤其一套書籍及月刊上萬元,真的要考慮清楚!
退訂老實說不一定划算~
當時您訂了3年4萬多元的雜誌~
該銷售員應該有回饋不少書籍給您~
如果退訂的話這些書籍的費用會依原價扣除後的費用計算~
最好的方式就是暫停送書~
或者是等您小朋友大一點的時候將全國美語改為全國週刊
老實說我使用過這家的雜誌3年暸~
使用的狀況跟您分享一下
1.全國兒童雜誌的優點就是字體很大對於方便孩子閱讀
再來就是鄉土教學的部份這是其他巧連智小熊維尼雜誌沒有的內容
2.全國英語那套雜誌好不好見仁見智~
如果沒記錯前半套是舊雜誌~有點像是已經編好整套的教材分月寄送
所以不管你今年訂 明年訂 教材都是一樣的
3.全國週刊 每週寄送一次 應該算是報紙 比較適合大班至低年級使用
個人覺得它的編排簡單字體大也是很適合訓練小孩閱讀
另外想分享的每逢書展大家都會誤以為東西賣的比較便宜
其實真的不一定 到現在參加過4年的書展了
只有一個感覺東西是越來越貴
書展其實是很適合讓你了解訪間有甚麼文教書籍的場所
資訊收集好了在網路上找書詢價有時候東西可以買到比書展更便宜的價格每逢書展中誘人的贈品.特大的"特價"兩字加上業務員三寸不爛之舌
常常一貪小便宜就寮下去了
事後常常會悔不當初
而且今年的書展如果我沒記錯的話有特別說下訂的物品不受7天鑑賞的約定
所以~別太相信書展的東西一定便宜
買東西之前一定要三思而後行
一點點吃過不少虧的心得分享~
我妹定了全國兒童美語6年.貨到3天就退回.到現在快4個月了還没辦好.找消基會也沒用.銀行還一直來要錢.找公司.公司推給業務.找業務.業務避不見面.到現在消基會要我妹賠全國贈品的開封費6000元還有違約金.全國兒童這種公司為甚没有法律可以制裁它........................
那我可能比較幸運
我也是退訂美語的部份
我有跟業務溝通,也讓他明白他們公司的業務人員在bbh被說的很難聽,我不希望他也被我在bbh裡記上一筆。
他很阿沙力的讓我退訂
贈品的部份,我一開始就表明,我不是為了這些東西就跟他訂月刊,而是他的專業和教育的理念跟我相近,如果,要用贈品的部份來留住我,就免談,我很堅持退訂。
我建議你跟他說明,再來有關月刊的部份在退訂上,也是可以退的,你再查一下法條,好像是未到期的期數都可退,你先查一下。
必要時,就寄存証信函給他們。
他們強勢,你就更要堅執下去,不要被騙了,沒有什麼是不能理性解決的。
加油^^