粗暴的板橋軒X兒童牙醫診所

以下是我上個星期六11/21帶饅頭妹去看牙醫的事情。我只是想分享一下自身的經驗,也同時跟各位媽媽說,網路上推薦的診所真的不可盡信啊!

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預約了下午2點的軒X牙醫

(上上個禮拜是約11點40分,但是趕不及,只好延到今天。不過,看完牙醫後,我開始覺得上上禮拜趕不及是老天跟我們說不要去、不要去、不要去~~~~)

我們趕在2點01分的時候到了診所,護士打了通電話到二樓,說明我們有預約,叫我們直接上二樓。

就當我在二樓填寫就診資料時,饅頭發現不對勁,開始嚎啕大哭了。

老公趕緊抱著她東走走西西走,看看二樓窗戶上的卡通貼紙。

沒多久,醫生就叫饅頭的名字要看診了。

老公緊張的說:「現在嗎?可是饅頭還是一直在哭耶!」

但我們還是把饅頭抱進診間。

診間佈置的是很像兒童診所。

窗戶上有卡通壁紙、櫃子上有很多娃娃、一台小小螢幕在播放YOYO台。

但是以上這些東西真的都只是擺設!

窗卡上的卡通壁紙饅頭摸不到、櫃子上的娃娃饅頭摸不到、小小螢幕在播放YOYO台,饅頭也看不到,因為那個螢幕根本就在距離饅頭遙遠的方向,我甚至覺得他們乾脆用CD播音樂就算了,要不然畫面是要給誰看的?

不知道之前我是看哪個媽媽的部落格。

明明照片裡的看診間還有一個粉紅色的治療椅,小朋友坐在上面像在玩溜滑梯,治療椅上方才是螢幕。還有,我以為軒X號稱是兒童牙醫診所,醫生一定很有耐心、很有愛心。

但完全不是這樣!

那個女醫生一看到饅頭哭就跟我們說小朋友的年紀太小了,待會看診時,她會有生氣的表現。(這個時候,護士在做什麼?有個護士拿著貼紙,非常制式化的在饅頭面前晃晃,看饅頭還在哭,她又換了另一個卡通造型的貼紙在饅頭面前晃。重點是她完全沒有哄小孩,她只是一手拿貼紙在小孩面前晃,還邊跟旁邊的護士說話。我看不下去,我直接把護士手上的貼紙拿走,把貼紙撕開一角,跟饅頭說:「這是貼紙喔!小饅頭乖乖就有貼紙喔!)

然後,我以為醫生接下來是會有耐心的安撫饅頭,至少也該像晨軒牙醫的醫生一樣,拿治療器具跟她說:「這是小鏡子,要看嘴巴的蟲蟲」、「這是夾子,要夾蟲蟲,你看夾手手不會痛喔!」

沒有,完全沒有!

她直接叫老公抱著饅頭(老公坐在一個小小圓椅上,也不是治療椅),夾住饅頭的腳,讓饅頭的上半身躺在她自己的腿上。

她不顧饅頭的掙扎就用圓形的小鏡子粗魯的掰開饅頭的嘴巴,看了幾秒而已,就說饅頭後面有蛀牙、前面門牙也有蛀一點點。

這個時候的饅頭已經哭到不行了。

有個護士從門邊塞了一個小紙杯,裡面是一大坨像巧克力顏色的東西,還有一根棉花棒。

醫生接過紙杯,嘴巴一直說:「小朋友不要生氣、不要生氣喔!」

(聽她的語氣完全沒有在安慰的感覺。像是一種很平淡的口吻在說話而已。)

老公這個時候突然大喊說:「為什麼她嘴巴在流血?!」

我看過去,發現饅頭的嘴巴真的有血。(我原本在拍照,但後來也加入了壓饅頭雙手的行列)

醫生完全不以為意,她還是淡淡的說:「喔,可能她在動來動去,不小心撞到了。」

然後,她竟然又再次粗魯的把饅頭的嘴巴掰開,強行要把棉花棒伸進饅頭的嘴巴裡。

我當時有點傻住。我以為醫生應該要跟家長說一聲,那坨像巧克力的東西是什麼吧!去過二間牙醫診所,其中有一間還只是普通的牙科,而非兒童診所,但他們要做什麼事情之前都會跟家長解釋:接下來我們要做什麼、我們待會會先塗氟……之類的。

但軒X完全沒有!

從頭到尾就只有看到醫生以粗魯的動作(老公是用"殘暴"二個字來形容她的行為)去完成她自以為的治療過程。

饅頭吃到一口棉花棒的貌似巧克力醬之後,就開始閉著嘴巴,怎樣都不肯開口了。眼見醫生竟然還要再用力掰開她的嘴,火爆老公的脾氣一整個升起來,他抱著小饅頭就往外面走,都還沒走到洗手間,饅頭就吐了!

老公跟我趕緊拿衛生紙幫她擦。

我們手忙腳亂的時候,二樓診間完全沒有客人喔!但醫生、護士沒有人出來關心我們一聲!

先前塗了二次氟,饅頭都很OK,沒想到這次塗氟,她居然吐了!(如果那個紙杯裡像巧克力醬的真的是氟的話。不過,直到現在我還不知道那到底是什麼東西)

老公清理完饅頭的嘔吐物後,生氣到不行的抱著饅頭就往一樓走。

我趕緊去拿椅子的包包,有個護士有提醒我說:「別忘了健保卡」>"<

老公就邊走邊罵說:「這是什麼爛醫生,沒看過這麼爛的醫生,動作這麼粗魯,妳是去哪個網路找到這間診所的?!」

唉,我也很委屈啊!

明明在網路上找到的風評應該還不錯才對。怎麼今天會是這樣的看診方式,我也很傻眼。

(我不知道幫饅頭看診的是哪個醫生。因為當初打電話去預約時,我本來是要指名杜醫生,後來護士說他們的醫生都一樣,都很有耐心、愛心,我就說那好吧,就麻煩她幫我預約醫生。)

後來,饅頭像被嚇到一樣,停止哭泣之後竟然完全沒有表情,眼神呆呆的看著前方,平常很愛笑的卻都不笑了。老公嚇到了,趕緊帶饅頭去逛附近的家樂福,還一直拿書跟她玩。我則是一直拿試吃的飲料、麵給饅頭吃(其實也是自己愛吃)。過了10幾分鐘後,饅頭才終於會笑笑的跟我討麵吃。

老公比較冷靜後,是沒像一開始那樣怪我在網路上聽信謠言,亂找牙醫。

但他還是覺得這間牙醫診所是他永遠不可能再帶饅頭來的一間診所。

我們不是不能溝通的家長,如果醫生覺得依目前小孩排斥看牙醫的狀況看來,可能這次看診只有讓她玩玩診療器具或是讓她熟悉診療環境,無法做塗氟或是其它的措施,這樣我們是可以接受的。

但我們不能接受的是醫生的粗魯治療行為。

如果這樣的醫療行為還是標榜有耐心、有愛心的兒童牙醫診所,那我們真的不知道要帶小孩去哪裡看牙醫了。

並不是把診間佈置的超可愛,有玩偶、有卡通壁紙、有貼紙可以給小朋友、有電視可以看,這樣就叫做兒童牙醫診所。醫生的素養才是兒童牙醫診所的本質吧!

(原作者於 2009-11-23 13:40:59 重新編輯過)

秋天童話
秋天的童話 2009-11-23 13:51:57 #1F
 

我女兒2歲半第一次看牙 在忠孝東路的橘*牙醫

當初也是衝著它標榜兒童牙科及網路評價而去

結果也跟版媽一樣~完全沒有安撫

她們只冷冷的說:"看家長怎麼配合"

然後就在一連串傻眼狀態下

強迫了我家小孩接受診療...

而且兒童牙科收費好像比一般貴...

皓&庭的媽
皓&庭的媽 2009-11-23 14:02:47 #2F
 

聽起來媽媽住在北縣市

以往我也是找網路找風評不錯的牙科

實際上帶過去都不太一樣嚕

後來我帶ㄑ台大醫院

醫生都會先和家長溝通

他們會有兇的一面 或者會請家長出去

會說明這樣做的原因和用意

我兒子初診到治療畢業

從大哭到放鬆

我沒被醫生請出治療室

甚至小孩被綁起來的經驗

那是她們最不願做到也是下下策

基本上還是看孩子

醫生在操作前 每拿一樣器具都會先讓孩子碰碰

降低孩子的心防 才會開始治療

過程中~~只要拿出新的器具 都會再讓孩子摸摸或自己操作一下

我從剛開始要抓他的手到後來我只需坐在旁邊看著醫生

提供給你做參考~醫生名字 吳宜樺醫師

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媽媽說的那間 我之前也差點帶去ㄝ~~驚驚

(原作者於 2009-11-23 14:04:10 重新編輯過)

To 秋天的童話

沒想到您也有相同的經驗啊~~~

當初也是想說在兒童牙醫看診,醫生會比較有愛心耐心,這樣就不會讓小孩留下看牙的陰影。沒想到啊~~

To 皓&庭的媽

我有一個同事也是帶去台大醫院看喔,不過她的小孩蛀牙比較嚴重啦,醫生是說要綁起來治療了。

後來我老公有感而發的說,如果兒童診所都是這樣的話,倒不如一開始就帶饅頭妹去長庚、台大這種大醫院的兒童牙科,被綁也是一次而已,就可以把所有蛀牙補好。就不用像我們這樣一直找兒童診所,饅頭妹也只是一次又一次的被虐待,更加深了她對牙科的恐懼。

ps 還好媽咪你沒帶小孩去我說的那間板橋軒x牙醫~~~

蔡頭媽
蔡頭媽 2010-03-08 19:17:48 #4F
 

請問媽咪是找哪一位醫生呢

我有預約3/16

不知是否與您同一位醫師

妮妮
妮妮 2010-09-07 16:35:00 #5F
 

非常感謝媽咪的經驗分享,我還差點看到大家一致的評價,而想幫寶貝預約勒~還好有仔細的爬文︿︿

oba
oba 2010-09-07 17:57:11 #6F
 

醫生真的是兒童牙醫嗎?

baby house
小琬子 2010-09-07 19:47:05 #7F
 

我家2個寶貝之前也是在這家看的呀~

本都是預約一般半年一次的檢查..每次都隨便亂看"晃一次"..然後就一直推..叫我們要做"溝隙封填"...每次去每次推~

上個月又到時間檢查..於是我跟護士說..我這次想換另一個醫生..她竟回我說:不能換喔~~~(口氣不怎好)

為什麼不能換?? 這位醫生也不是我指定的..是你們安排的ㄝ(真是讓我火大)

算了~這家我已經列入黑名單了..

"兒童牙醫" 我不認同它~

我反而覺得.有些成人牙醫也有看小孩..耐性.愛心.專業.反而也不輸給兒童牙醫

小佩
小佩 2010-12-10 06:51:28 #8F
 

我也遇到了~~

板橋文化路" x美牙醫 "在板橋火車站斜對面,一間體育用品店旁,,

天呀!!我現在光回想就很心疼女兒,

真的會造成小孩心裡很深的陰影,,

真不懂...既然要從事兒童牙醫,

為什麼還要這麼沒人性~

我也是被用~~家長在場小孩不配合~~給請出去診間

女兒看完後~~整個右臉頰紅腫~~

卻被醫生告戒~~千萬不要問她醫療過程,會影響下次看診配合度

回家後睡前刷牙,我才發現==女兒嘴角撕裂傷口

追問下去~~女兒才大哭....她怕怕...醫生對她很兇.很壞..再也不要看了

(這不是女兒第一看牙齒了,之前完全無恐懼牙醫經驗)

當下真的很心痛

自己的疏忽傷害了女兒小小心靈

真的~請媽咪們慎選牙醫

nina 2
nina 2 2010-12-10 13:59:40 #9F
 

帶小朋友去看牙醫真的是一件相當傷腦筋的事

不過最近有個還不錯的經驗

一切多虧了中和德威牙醫的翁裕民醫生

2歲的兒子門牙鈣化還黃黃的

拖了一個月只好帶去看牙醫

初診只能現場掛號

等待時有聽到小朋友的哭聲

更讓我提心吊膽

等到我家小朋友看診時

我才發現兒童的看診間是另外在一個小房間裡

治療椅上貼有貼紙

液晶螢幕播放巧虎

不過儘管如此我家小朋友上診療椅時還是有些抗拒

還打翻了旁邊的水杯

(所以老實說這些東西並不是十分重要)

診療椅也有部分被弄濕

我很尷尬的告訴護士

護士倒是態度親切的回我沒關係並且順手擦乾

等到醫生進來看小朋友的牙齒時

用很可愛的娃娃音叫小孩張開嘴巴

一邊看一邊跟我說明

我帶了平時幫小朋友刷牙的牙齒去請教醫生好壞

醫生也仔細說明還告訴我幫小孩刷牙的技巧

神奇的是

平時頑劣的兒子這時醫生小姐叫張嘴就張嘴

連用尖尖的儀器敲牙齒都任由擺布

示範刷牙時更是溫馴

平時可是會咬我的手

很順利的結束看診

我差點想問醫生成人的牙齒看不看

其實連媽媽我也怕看牙醫

不過這位翁醫生真的親切又溫柔

值得大力推荐

畢竟看小孩的牙真的不容易

簡直就像五味太郎繪本裡的<鱷魚怕怕 牙醫怕怕>一樣驚險

圖解媽媽百科

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