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中國信託卡友注意啦~~繳費千萬要當心!!

妮子媽咪
妮子媽咪 2008-06-15 19:03:20 版主 104K

也在銀行上班的我

一直都很清楚 很多銀行的作業流程 都是以工作天為主

也就是六日及國定假日是不算入計算範圍的

但是~~~~~一直到今天才知道

中國信託不是這樣的

因為~~

今天收到帳單

發現我五月帳單被收取了

違約金$1000與循環利息$275

我原本是該五月二十三日繳款

但那天忙到忘記~碰巧是星期五

於是我就星期一的早上 透過atm繳了卡費共四萬多台幣

那是我買muji沙發的費用

一直都是用全額繳清的

加上只差一天的工作天入帳

應該沒有問題~~~

怎知~~在收到帳單時 看到被罰違約金跟循環利息時

真的是傻眼

致電客服詢問 才發現~~

原來只要繳款當天沒將錢入帳

就會被依金額收取違約金

收取三百到四千元不等的費用

我跟中國信託客服小姐抱怨 不是都以工作天計算嗎?

她冷冷的回答我說:對不起~我們銀行是以日曆天做為計算標準

讓我這個也在銀行上班的人不禁感慨 銀行也真是黑心

通常客戶贖基金都說以工作天才入帳

說起信用卡收費居然是以日曆天~~

雖然到後來 客服說幫我彈性減免掉費用

但我還是覺得~~~這種錢 銀行也收得下去唷

是說我有努力看帳單內容

若是有一些不太注意的人 不就白白被收取那些費用呢~~~

明天我上班

就要問問我們銀行是不是也是以日曆天計算

這件事也告訴我 下回別再忙到忘記在繳款當天繳費啦

也提醒中國信託的卡友朋友們

若是你的繳費期限是星期五 若真的不小心忘了

記得六日也要去繳費唷~~~透過便利商店也好 atm也好 網銀也好

就是別以為他們是以工作天計算

免得被收取冤枉錢唷

還有就是~就算有彈性減免 也是頂多兩天ㄛ~~

像我就倒霉啦~~以為六日是非工作天 所以不算

星期一繳費就算是第三天 才會被收取

不經一事 不長一智

分享給有使用中國信託信用卡的媽咪們囉~~~

家有三公主 の Sophia
♥ Sophia ♥ 2008-06-15 19:11:58 #1F
 

中國信託最近大概太缺錢了!

我老公上一期,因為我在未結帳日就去7-11查帳單

結果顯示0元,我就以為他那一期沒有刷卡...

自然到繳款截止日也就沒繳了~等到催繳時才去繳

帳單金額不超過1萬五,也被收了1000元違約金!

因為一直以來信用良好,我老公用他們家的卡也有10年了!

打電話請他們取消這筆違約金

(10年來有一、兩次忘記繳款或正好出國,他們都願意取消!)

這次竟然說什麼都不取消........

我老公說要剪卡,他們也一點都不阻攔~

好吧!台灣銀行何其多呀!

既然不差一個客戶,當然就剪嚕!

重點是中信卡真的沒什麼優惠...

以前還不錯,哩程容易累積、出國可以停二期航廈

現在什麼都沒有~

還不如用別家又有看電影優惠、又有美食優惠、又有哩程累積的卡哩!

雪 屋
雪屋 2008-06-15 19:12:09 #2F
 

我也覺得他們很多東西

都採的很硬

有點硬ㄠ的感覺@@

而且我覺得點數換ㄉ東西

選擇性很少

而且很爛~@@

等時間到我就要退掉不用了@@

亞蔚媽
亞蔚的媽 2008-06-15 19:13:05 #3F
 

是這樣嗎??

我有好幾次都是星期五忘了繳,星期一才去繳耶

可是沒有被收過費用呀

下次要注意了><

(原作者於 2008-06-15 19:13:44 重新編輯過)

金豬寶貝葳小妹
wei-mami 2008-06-15 19:23:11 #4F
 

我有遇過類似的狀況

是新光銀行的信用卡

就我上次遇到的狀況得知,雖超過繳費期限但金額全數繳清

新光銀行是不會再收循環利息與違約金

看到妮子媽咪妳的狀況

我覺得中國信託真是太誇張了

我上次的狀況也很扯

我刷了23000多元,繳費期限內繳了20000元

3000元尾款忘了繳清

結果在下個月的帳單出現以23000元計算的循環利息+違約金

抗議的結果無效

因為申請信用卡的合約上有寫小小字的條款

這點大家也要留意

arline
arline 2008-06-15 19:23:45 #5F
 

雖然是這樣啦,不過,最近健身房惡性倒閉,中國信託處理倒是蠻明快的,我才把資料寄過去二個多禮拜,就主動退費給我三萬六千元呢!比起同事刷別家銀行的信用卡,被叨難大半年還沒個下落!

江薇
江薇 2008-06-15 19:36:10 #6F
 

使用信用卡的媽媽们~~真的,要注意ㄜ......

國泰世華銀行也一樣,我繳費日都是每月7日,這月份剛好碰到6/7星期六(假日)又逢端午節較忙,我打電話到國泰世華銀行確定如果6/9星期一繳費可以嗎?結果客服說電腦會有記錄,...我說帳單不是遇假日順延繳費?客服說:那是結帳日順延...

啊呀!!反正怎麼說:不乖乖繳錢,就是卡友吃虧啦.....

豬旺ㄚ他娘
豬旺ㄚ他娘 2008-06-15 19:36:48 #7F
 

推~中國信託真的很糟糕

之前 沒收到信用卡帳單所以沒去繳

他們也沒有任何的提醒

也是被收違約金..我已經長期使用且從未遲繳..

後來打去客服講一講一氣之下就把卡停了

回家後跟老公講叫老公一起停

老公打去客服他居然跟我老公說停卡

會影響他的信用....

這種爛銀行..

我們家現在早就把所有中信卡停了

接到中信的推銷電話也一律掛掉..

Sean王子,小公主的媽咪
翔翔的寶媽 2008-06-15 19:40:20 #8F
 

推被罰過~

別家我也曾忘了繳,違約金150

中國信託3000元

誇張,最後打電話過去他也不肯讓步

也是彈性扣了一些錢

還叫我們用存簿扣款,以免麻煩

之後就不用他們家的了

大隻媽媽
大隻媽媽 2008-06-15 19:57:38 #9F
 

我也有類似的經驗

中國信託的

多年前 我是繳款日當日 繳款忘了是 7-11繳納 還是採 郵局劃撥

反正 就是出現違約金 致電客服 客服告知

採以上方式 要3天才入帳

我反應 帳單上有列示嗎??

如果有以上問題

帳單上應清楚告知

採便利商店繳款 應於 *月*日前繳款

採 郵政劃撥繳款 應於 *月*日前繳款

採 支票付款 票期應於 *越*日 並於 *月*日前寄出

等等字樣...

後來 中國信託當然給我取消 違約金 然後 我剪卡..

中國信託給我的觀感真的很差 我剪過2次中國信託的卡

以上問題 是第2次剪卡

第1次剪卡 是客服問提 最後透過 消基會幫我處理 中國信託最後致函道歉..

過了幾年 又要我辦卡 我辦了卡 用了一陣子 又遇到上面的問題

所以 我現在都不用 中國信託了 已經沒信心了..^^

(原作者於 2008-06-15 19:58:46 重新編輯過)

愛麗絲的媽
愛麗絲的媽 2008-06-15 19:59:07 #10F
 

我只有7仟多塊的卡費要繳..結果慢了4天...

"罰了"近 400元....

這期帳單來簡直嚇死了...

我老公說~

這利息還真重...

當月就剪了用了快5年的中信卡~

連所有用這張繳的電費與電話費一併轉其他家的信用卡了~

雖然別家銀行也會這樣算~

不過~就是對中x 很感冒...

算了~他們也不差我這個卡戶...

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