位在台南市東豐路與前鋒口約100多號
前兩天媽咪我和外婆帶我一歲十個月的女兒去用餐 想說將別人送我們的招待卷用完 免得過期了 且選了非假日的中午去
一進去店長問-----有訂位嗎----外婆說沒有
店長問-----幾位-----外婆直覺說了兩位
接著店長用懷疑的語氣指著小孩說-------那她不是妳們帶來的嗎------
外婆說是啊 於是店長用教訓的口氣說-------那妳應該跟我說兩大一小
帶位進去後本能的想拉椅子 店長說他來就好
於是我們也直覺的問他有沒有兒童餐椅
店長的回答是-------本餐廳是不招待小朋友的 所以不會有兒童餐椅---
此時的我己經覺得非常生氣了 進來不到十分鐘 你所說的每一句說都讓我覺得這家餐廳充滿了敵意 根本不是以客為尊
後來我也讓小朋友自己坐了一個位子
當店長上了餐具後 為了怕被小朋友碰到 所以本能的將餐具挪動了一下
沒想到店長居然說-----我排好了妳就不要再亂動了-------
本來我真的很想拍桌走人了 還沒有吃到飯就一肚子氣
但想說不要給小孩不好的示範 也給外婆一些面子 不要沒風度
後來可想而知我的臉色一定不好
店長來面前做例行性的講解我們都不理他
之後的主菜上來 外婆點了菲力烤牛排 她只吃了兩口因為真的很難吃
店長居然也沒問菜是否不合口味(但他有去別桌問)
之後打聽了一下這家餐廳 聽說是一家法國菜 很多成大的教授和老師都很喜歡去 店長是從台北大飯店下來的 覺得客人是須要被教育的
阿姨有一位朋友聽說有一次訂位太晚到 他居然叫她出去 他重新幫她帶位
我是不曉得台南人真得這麼喜歡被教育嗎
它的餐點不便宜耶 中餐最低消費要360晚餐則都要上仟的
為什麼要花這些錢還要看人家的臉色呢
請大家告訴大家 不要用人氣去充它的名氣
讓店長知道有修養的客人很多 但不是用他那種羞辱的語氣教育客人才是教育
也希望大家不要為了突顯自己的身分地位而去吃那家法國菜
相信高價位的餐廳很多 服務應該有一定的水準 而不是他那樣的服務叫有水準吧
不過有些大餐廳的確不接受小小孩的客人
比較好的餐廳 甚至不接受現場的客人
一方面是考慮其他客人的用餐
一方面希望給客人比較完整的服務
我覺得問題出在服務生的應對 
(原作者於 2008-09-07 10:23:46 重新編輯過)
我有聽說過這家餐廳得套餐還不錯，當然價格也不低
就如樓上媽咪說的，很多高級餐廳是不招待小小孩
有的甚至禁止小小孩進入，為的應該是怕小小孩打擾其他用餐客人吧！
但這店長說的話，真的很不得體
==那她不是妳們帶來的嗎==
==我排好了妳就不要再亂動了==
想必是個不懂說話藝術的人吧！
教育客人當然可以，但說話語氣也要注意
版媽別生氣了！如果覺得不好~當然就別再去囉！
很多高級餐廳是不招待小小孩
有的甚至禁止小小孩進入，為的應該是怕小小孩打擾其他用餐客人吧！
+1
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他的態度確實不佳
但說不定心裡也覺得版媽怎麼帶小朋友到他們餐廳
就好像在看電影還講電話一樣呢!
有小朋友之後
高級餐廳都盡量不去
或是先確認小朋友的部分
如果版媽的小孩很乖也就算了
萬一是很歡很難搞的小孩
我是客人的話
一定會覺得備受打擾的~^^"
"幹麻帶小孩來這種地方呢?"
有小孩的我內心深處也會有這種OS的~
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