真的很爛的花旗卡
想說那麼大的銀行
電子帳單連漏了2個月都沒寄達
都到了繳款日我沒收到才打電話去催
客服又超難打,每次都要花個5~10分鐘才能接到客服
說什麼可以線上繳款,根本一次都無法成功
今天又到了繳款終止日,又打客服去問
結果叫我用線上繳款,弄了半天都跳到空白頁
也沒說明要怎麼弄,有人又按門鈴
剛才老公又在旁邊碎碎念...說什麼那麼難用的卡片幹嘛還用
所以又打了一次客服問ATM繳款帳號
順便又確認了一下多少錢,結果第一個客服說要幫我扣掉的款項根本沒扣
我說你們怎麼這樣子,那小姐還不爽的對我兇
我很生氣說妳是客服代號是什麼,我要客訴
她還一副理所當然妳去客訴啊的口氣
一氣之下就叫他把卡片取消了
寧可不要他們的紅利回饋~也不想受這種氣
本來想說用電子帳單做環保的
結果弄得自己一肚子火~真是....
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