我曾在BAW一次購買3雙他們的鞋子,剛開始覺得他們的鞋子不錯穿,服務小姐的態度很也不錯,還推薦給同事和朋友,但經過不到半年,兩支鞋墊開始裂損,氣墊也是,有專利的氣墊保固半年也不會主動告知客戶,櫃台前面也沒標示,拿回去時,服務小姐和總公司的態度180度大轉變,他們說當初沒講是他們內部教育問題,但現在事實就是我自己損失自己的權利,新的鞋墊和氣墊的費用必須要我自己付,逼不得已的以現金付了新的鞋墊和氣墊的費用,但總公司還要求若要更換鞋墊和氣墊,舊的必須要歸還,新的才願意出貨,直到我寫了存證信函,他們才願意將新的鞋墊和氣墊寄給我,經過這次不愉快的經驗後,我再也不會去BAW購買任何的鞋子。