有在用浣腸液的媽媽請注意!

為了解決方便問題，一直是浣腸液的愛用者..(愛用者好像怪怪的，應該算是一星期至少用一次的使用者)

上星期又需要拿出救命丹….，浣腸液給我的感覺是製造過程應該乾淨、衛生有消毒的，所以每次使用時也沒檢查就使用，但那天忘了為什麼會把最後一顆仔細端看(通常我都是進一盒以備不時之需)，

天阿!不看還好，看了真把我嚇到了!我買的是粉紅色的軟管裝的那種，浣腸液裏有一絲絲黑色懸浮物

……這…是這一盒的最後一顆，那之前用的…..我傻了，超噁心的!!

提醒有在用浣腸液的媽媽可要多多注意阿!

後續

我在隔天立刻打電話給製造商，接聽電話的小姐說會幫忙反應，說之後會和我連絡，就這樣等到今天

過了一個多星期了吧，我今天又忍不住打了電話問處理的狀況

接聽電話的小姐說他有反應給主管了(依據那小姐的語氣，我想信這位小姐有把訊息上呈)

後來有問自稱是位品保的先生打來

他說了這是因為機器的關系，那批貨已回收，已經向衛生單位報告過了，要我去買的那家藥局換即可。

我回他說:因為我沒有在顧定的藥局消費，我家沒貨有需要時，我會就近在附近隨便一家買，所以我真的不記得了。目前我所有的就是紙盒加上最後一顆(外盒上的到期日是2013/3)，況且誰知道會有這種事發生，我怎麼會去記在那家藥局買的?

但那位品保先生的回覆是:這是經銷商的問題，所以才要我去原來購買的地方更換(他們再補給藥局)，和製造商無關，況且公司已向衛生單位報備過了。

我聽到這，真的有點動怒，感覺對方是在踢皮球，反正就是我記不得在那買的所以他們也沒辦法…。

我說這樣的回覆真的令人失望!這樣對消費者真的很沒保障!他就回覆:他去向他們經理報告。

莫約十分鐘後

一位女士打來，回覆的語氣是比剛才品保先生好一點，但還是一直強調這是經銷的問題，而且他們已經把之前那批貨都收回了，所以我忘記是在那家買的，她也沒辦法….她還一直強調那一盒只有那一顆有啦，其它一定沒問題!

聽了真的無言，我告訴她，她們是製造商，這樣的品質及回覆消費者的處理令人失望，沒有更好的解決辦法嗎?她反而問我，我到底要他們怎麼處理我才會滿意?我說了公司至少要把東西回收再寄給我吧，但她沒辦法接受，還是推給經銷….最後，我告訴她，浣腸是這麼便宜的東西，妳們因為這麼便宜的東西而讓我對妳們公司失去信心這樣值得嗎……，因為我在上班，我也不想多說什麼把電話掛了!

這樣的製藥廠商，也讓我有所警惕，下次買成藥都要看一下是不是他們家的產品。