小魚馬麻
小魚馬麻 2014-09-02 09:42:19 版主 4930

各位媽咪大家好~^_^

家裡的帳單大多採用超商繳款,

昨天(9/1)收到中華電信市話帳單,

超商繳款期限至9/5,

收到時覺得有點驚訝,因為繳費期也太短了吧?

後來仔細想想,好像這幾個月都是這樣…

以這期帳單為例,關帳日是8/10,

可我卻到9/1才收到帳單,請問也是使用超商繳款的媽咪們,

這樣正常嗎?

剛剛打去中華客服問,

對方似乎覺得這樣是很正常的,

所以才想說來請教各位媽咪…

我是覺得至少要有一個禮拜的繳費期,

不然要是剛好出國個幾天,回來卻是收到過期帳單,

那種感覺很差耶!

要求客服提早寄發帳單會很奧客嗎?

剛剛要求提早寄出,但感覺對方一直推託…

想說是我要求太過分嗎?⊙_⊙

謝謝各位媽咪解答呦~^_^

於2014-09-02 10:22:00 補充發言
謝謝兩位媽咪的建議,^_^ 但因為我們覺得超商繳款比較能清楚的控管支出, 所以暫不考慮其他繳款方式喔? 我只是想知道各位超商繳款的媽咪,繳費期也是像我這樣短嗎? 繳費期只有5天正常嗎?
哞哞公主
哞哞公主 2014-09-02 09:50:28 #1F
 

可以直接用轉帳代繳或信用卡代繳,及電子帳單,直接省去跑超商的麻煩,又不怕忘記繳

已辦信用卡代繳 , 可累積點數 或 現金回饋 又省事!!

Nellyyyy
*Jasmine * 2014-09-02 10:33:19 #3F
 

重點是中華電信就是很僵化

很難溝通

很難改變

 

 

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我都是到

https://info.hinet.net/account/tele_fee_New.asp  這邊繳費~很方便而且也會給收據

小專媽咪
小專媽咪 2014-09-02 11:17:38 #5F
 

建議辦理信用卡自動扣款比較方便

salo 2
salo 2 2014-09-02 11:30:51 #6F
 

逾期繳又不會像信用卡加徵滯納金,

我比較擔心信用卡費忘了繳,

所以版媽如果跟我一樣健忘的話,

建議不要改信用卡或帳戶自動扣繳(一樣會忘了存),

太久忘了繳

中華電信也會用語音打電話通知您該去繳電話費了

很貼心的服務,

收到帳單跟繳費期太短的問題

個人覺得相比之下,沒覺得不好。

小逸麻麻
小逸麻麻 2014-09-02 11:55:23 #7F
 

我遇到帳單過期就找時間跑中華電信臨櫃繳

小魚馬麻
小魚馬麻 2014-09-02 12:30:26 #8F
 

謝謝各位媽咪的建議^_^

目前我們不考慮其他繳款方式,因為覺得超商繳款比較能清楚的控管支出…

salo 2媽咪 及 小逸麻麻:

嗯嗯…我知道逾期不會罰款,

但是中華電信及神腦離家有段距離,且停車不便,

所以還是希望能在期限內於超商繳款…(^_^;)

姍咪tseng
姍咪tseng 2014-09-02 13:02:18 #9F
 

我家的電信費帳單也是5號繳款

但是,大約在25號左右就會收到帳單

有時候可能是郵局分件的問題,導致晚收到

版媽可以看一下信封上印的交寄日

交寄日+2-3天就會收到,

如果超過日期才收到,可能就是郵寄的問題

這樣跟中華電信反映也沒用

小魚馬麻
小魚馬麻 2014-09-02 16:44:33 #10F
 

姍咪tseng 謝謝妳的提醒,

我去看了一下信封上的交寄日期,

發現中華電信8/27才寄出,

難怪我會到9/1才收到,

所以不是郵局的問題,

根本就是中華電信太晚寄出了!

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