剛在01看到奇摩拍賣大改版,我想到前一陣子的拍賣經驗
先說我知道是我不對,我家寶貝請我幫他買手機殼,因為我在忙所以沒有馬上下標
過30分鐘下標我通知寶貝 他說他在別家買了耶 ,我立即打手機通知賣家問他說可以取消下標嗎
我一直跟他道歉,賣家說"沒關係" 賣家說可以取消交易,我電話一掛把寶貝痛罵一頓,
並告知朋友我遇到好賣家了,過2-3天吧賣家在問與答說怎沒收到我的結帳紀錄,
我回說不好意思你不是說幫我取消交易了嗎?賣家也沒回 我想說事情就這樣過去,
沒想過半個月吧 賣家給我負評 並留言下次買東
西要考慮清楚,不要說不要就不要,當下我很錯愕我覺得當初你那麼親切的回我沒關係,
現在又罵我我一下就突然很生氣也給賣家負評,並留言說若你一開始接我電話就告知我要給負評,
或不能取消,我還會說謝謝,畢竟真的是我錯,但我不能理解你怎嘴巴說沒關係
然後過半個月就罵我,後來賣家又去奇摩拍賣投訴我給負評,奇摩也發警告信給我,
賣家同時說他想何時給負評就給負評,就算他當初答應我要移除交易,
但沒移除也是他的自由,買家不能有意見 !! 其實我知道是我錯在先 我也不在乎負評 .
但從此我永遠不會再奇摩拍賣買東西了,反而現在我上淘寶網經驗非常愉快耶!!!
(原作者於 2014-09-17 12:14:23 重新編輯過)
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我本身也是奇摩的賣家....
說真的奇摩比較保護買家...
買家可以取消交易,罰則幾乎是小到沒有....
但賣家一但取消,會被記點,超過記點數,就會被奇摩取消賣家資格....
想想看....一夕之間....賣家的努力建立的帳號、評價、辛苦的刊登....全沒了!!
這件事應該是賣家忘記提醒版媽需點選奇摩"取消交易"所造成的誤會...
以致賣家後續發生手續費等等問題....只好來找版媽....
我是賣家同時也是買家
現在改版真的是超級無敵難用
現在下標只要沒有結帳匯款隨時都可以買家自行取消訂單而且不會有任何評價 這是有利買家
再來是賣家遇到超商取貨付款的買家 如果沒有照通知超商規定內去取貨 就退回賣家 等於買家棄標
相對的運費賣家事先已經付款了 買家沒有取貨的同時賣方損失拿不回來
以上畢竟拍賣的模式跟購物商城不一樣
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