在bbh跟媽咪買東西的慘痛經歷~~(文長)

我一個人帶三個年幼的孩子,很少上網,偶然會上bbh看看其他媽媽的經驗

因為養育三個孩子的經濟不寬裕,所以常接收恩典牌的東西給孩子用,

也曾有2-3次接收了bbh愛心媽媽的恩典物品,我都完全善用,也很感謝

 

前兩天看到一個媽媽贈送迪士尼美語教材,心想三個孩子未來要學英語會是很大的開銷,如果有好心媽媽願意割愛不再聽的教材那真的太好,所以就跟那個媽媽索取了

怎知對方說已有人索取走,她還有其他的可以賣我,只需888,我就沒想太多,就說好吧

只怪我自己吧,因為便宜,其實也沒太多時間上網,就沒多問就滙款了,怎知昨天送來時非常大箱,打開一看,全是二十幾年前才有的錄影帶,和一台很舊很舊的錄放映機和迴帶機,對方還說錄放影機不知是好是壞,因此我跟對方說要求退貨(對方沒有標明不能退貨),以下是我們之間的對話:

 

我:媽咪...你好...我希望能退貨...因為這些對我而言根本無用...希望你能退還款項給我....我自付運費送還給你....謝謝 

 

對方:運費250元,您給我888元,扣掉250,您再花250寄回來 

應該差不多吧?寄給您的東西裡有錄放影機和迴帶機 

用那個看就可以了! 應該比退貨划算得多。

 

我:媽咪...我自認貪小便宜好了...我要養三個孩子...原以為有好心人願意割愛不再聽的美語教材... 因為給三個孩子學英語要花不少錢... 那請你退還888-250=638給我好了....我願意再寄還給你.... 郵局帳號000000 0000000,也請你不要再賣給其他人了... 因為應該不會有人能拿來看的... 

 

對方:其實我有附上錄放影機和迴帶機 ,接上電視是可以看的,不然光寰宇的DVD”一片就要1200元的,請您試試看,應該幫助不小的。

 

我:唉....媽咪...真的懇請你退費給我吧....我今天趕快請貨運的來收...不然....我老公回家看到....大概會有一場家庭革命吧...拜託你囉...我自付來回運費...你沒有損失啊...拜託... 

 

對方:其實我並沒有做錯什麼,也全部註明要出售的物品內容

我想到了一個解決的方法,您如果再寄回來,又要再花250元,所以實際上只拿到388元,不過物品我其實也不需要了!所以您物品不用再寄回來給我,388,我幫您負擔一半,所以我退194元給您,OK的話,請您將郵局的匯款帳號給我,等等我匯款給您

 

我:我真的欲哭無淚,我要帶三個孩子要如何處理這些東西,我就是因為沒錢,才貪小便宜,希望你能體諒,退我500好嗎?

 

對方:您再寄回來的話,又要再花250元,所以您可以拿到最多是388元呀!為什麼要我退您500???我又沒做錯什麼???

 

我:媽咪...我要跟你說的是...你寄來的東西... 我要寄還給你...是我自己要付的運費啊...所以你應該是還我888-250=638才對耶....而不應該你自行先扣掉啊...我才跟你拿500...因為想說算了...而東西你不要....那運費250根本沒有產生啊...你也是應該退我638才對啊....我也才要500耶,而且那些東西...我甚至也要花錢花時間花心力去處理耶....你怎麼樣都是賺到耶...不是嗎? 

 

對方:我要說的是...我賣給您的時候,一直強調是錄影帶也有註明有迴帶機,所以我並沒有任何欺騙的意思,東西我也花了時間整理和打包,現在我並不打算再收回來,再花一次時間,所以如果您原本要寄回來的話,等於實拿338元,我願意退回169元,要的話請給我您郵局的匯款帳號,不要的話,我明天要回娘家了! 好幾天會不上網,先讓您知道一下 

 

我:媽咪...我不明白為何好像說得你願意幫我承擔一半,我就應知足的樣子...我想...大家都是當媽媽的...也知道在台北生活的艱辛...你賣的時候沒有說不能退貨...我要求退貨還自行負擔來回的運費也不為過啊...而那些東西你分明也不要了...我也願意幫你處理了....而且昨天你還說要退我194...今天又說169....之後你又要回娘家了....真的很過份...我的帳號0000000000000000...請你今天退款吧... 

 

到現在,對方也沒有回應了,款項也沒有滙進來,其實888也不是很大的金額,我也明白對方的心意了,只能怪自己笨,沒有事先確認,我也不在乎她會不會再滙款了…

只是,心裡真的很心寒,也很難過,就像我老公昨天罵我的,那天被騙了88,888都不知道,我也因此整晚睡不著。我雖然不有錢,但偶然會捐款給育幼院,不用的東西會拿去光仁二手店(也會去尋寶),因為不常上網,更沒想到bbh上居然有這樣的人,謹此讓各位媽咪知道,凡事小心點,別像我容易上當吧!如果有媽咪知道,那裡有回收這些東西,請告訴我吧,因為我猜二手店也不會要的....

(原作者於 2014-07-09 13:19:06 重新編輯過)

(原作者於 2014-07-09 13:24:08 重新編輯過)

於2014-07-28 16:09:44 補充發言

各位媽咪…我是原來的版媽…

很不好意思…很少上網….卻沒想到我的PO文會變成熱門…

首先…我承認是我的錯…當天我PO文後…賣方也已滙194元給我…

其實我也知道錯在我….所以當時我也不在乎賣方是否退錢給我才PO此文…

當初收到時才警覺自己的大意…只是希望能趕快寄還給賣方(自付來回運費)

是不希望先生回家看到這些東西(我打算請貨運司機到家裡收貨)…

會po文也是提醒bbh的媽咪別像我的粗心大意…

 

至於錄放影機和迴帶機…我已經拿去二手商店去了…

隔天店裡老師跟我說他們拿去賣廢鐵….

其實我也感謝賣方..至少她也願意退194元…

至於錄影帶….我也自己和分批拿去二手店給老師幫忙回收了…

在我這大約只剩下幾卷等著拿去而已….

因為家裡不大…我也沒時間裝起來試試看能否可用….

所以東西可能真的可用….只是不適合我使用而已….

實在不好意思…我不知道還會有人想要….

不然…給有需要的人也許是一個好方法….

 

所以….希望這篇就到此為止吧….

也感謝大家熱烈的回應…

Ni2
Ni2 2014-07-09 13:49:00 #1F
 

是跟這個人買的嗎?

http://www.babyhome.com.tw/mboard/topic.php?bid=3&style=business&sID=4352842

對方都已經寫很清楚是"錄影帶",若你因為收到錄影帶而要退貨,真的有點說不過去,

除非是錄影帶壞掉了,你再來退,

網路的交易本來就有風險,不能因為你自己沒看清楚產品敘述內容,而責怪別人,只能說花錢買經驗了, 

不然你就找人把錄影帶轉成DVD吧! http://goods.ruten.com.tw/item/show?21003167246596

 

那個賣家真很過份!

 

幸福~五人~
三小的媽媽 2014-07-09 15:01:35 #3F
 

了解...也謝謝媽咪回應...

但我不會拿去錄成DVD了...帶著孩子也不方便出門去交易...

只好拿到附近的二手店拜託那裡的老師幫我處理好了(不知要提去多少趟呢?)

檸檬馬麻
八月晴 2014-07-09 15:07:33 #4F
 

我記得那個媽媽已寫明是錄影帶了不是嗎?除非是壞掉不然他沒有讓你退貨的理由吧!只能提醒版媽以後買東西前要先看清楚嘍!

亞米馬咪
亞米馬咪 2014-07-09 15:09:56 #5F
 

其實若賣家已經事先告知是錄影帶了

版媽是比較理虧了

不過同樣也身為前賣家的我

會退費給版媽

反正我並沒有金錢的損失

可是這位賣家因為東西好不容易賣出去了

不會輕易收回來的...尤其又是版媽理虧的狀態下

 

再溝通看看或是將就看吧(還不確定接上電視後能不能看哩...)

轉成DVD一片1小時內的也要200元...不是開銷更大?

國色天香
天天快樂^^ 2014-07-09 15:23:23 #6F
 

生三個搞的沒生活品質

貪便宜引來的

賣家真的很敢 版媽秀秀喔

 

梅姑娘
梅姑娘 2014-07-09 16:18:06 #8F
 

你沒問清楚有點理虧,看起來賣家好像也沒錯,只是東西好像舊到可以回收了,不適合再拿來賣,她不願意讓你退回,那你就請她退她答應的194元給你,這樣你才不會虧太多~

斷捨離
星空下 2014-07-09 16:37:43 #9F
 

錄影帶也許品質還不錯

妳沒問清楚也沒先用用看

要退貨還要對方付運費

的確説不過去

ancle
ancle 2014-07-25 23:59:08 #10F
 

既然已如此,先接電視看看到底能不能看吧!(應該不會弄壞電視吧!)

寰宇的東西真的很貴,但對初接觸美語的小小孩,效果很好(目前用了1年多的心得)

聽說寰宇這麼多年來,內容顯少變動,所以看看能不能看吧!

如果賣家有連同書本等教材給妳,那就更好了

小小建議,給妳參考囉!

 

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