上周去市場買小朋友的衣褲,我問老闆會不會退色,他說不會,還說有問題每周四他都會來,結果回家確認小朋友可以穿後,就全丟入洗衣機洗,結果褲子退色染到好幾件衣服,原本開心期待穿新衣的小朋友都失望了,今早我拿去市場跟老闆說褲子會退色而且新衣服都被染色無法穿,老闆說下水了不能退要我自己漂白(衣服是粉色的染到藍色的),還說深色本來就要分開來洗。我的整鍋衣服,好幾件就這樣毀了。
老闆最後退錢了,但老闆娘要把錢從我手中搶回去,我很生氣。老闆說我拿錢還不走,問我是不是要找警察,結果對面賣雨傘的老闆一聽到要叫警察還過來說是不是我想敲他們的錢,我說是老闆娘不讓我退錢而且是老闆問說要不要叫警察的。賣雨傘的老闆娘還說我是神經病,我真的很生氣。
我知道下水不能退,氣的是他不能跟客人說不會退色,且簡單的事都被旁人搞複雜了。
很多大牌子也說剪標下水不能退貨或換貨,
鮮豔衣服還是分開洗比較保險,
商人說話聽聽就好,
他也不可能每件衣服都測試,
只為賣出去什麼話都能講。
之前在unixxx幫老公買一件褲子,
Size不合要換,
櫃台就把褲子攤開每個細節用燈光仔細的照,
然後在一個很卡的地方跟我說有一個小黑點不能換,
我很不爽,
第一那不是我們造成的,
第二她這種檢查方式讓人無法接受,
那以後我們買的每件衣服都要站在他們的櫃檯鉅細彌遺的檢查一遍再買單嗎?!
那這樣賣場的確比較好!我買了一件衣服要給我爸但尺寸太大,未拆標籤,拿去退,顧客服務中心也没有刁難我.
但是我在連鎖文具賣場買兩隻電蚊拍,一隻是好的,另一隻充電一晚上,根本没法電蚊子,隔天拿去退也是一直檢查,還說有電啊!我當下很不滿,我說那妳試看能不能通電,最後她們才說叫我再去拿一隻,然後再排隊結帳哦!
我說不能退嗎?她說退很麻煩,所以我又排隊去結帳一次...
就當個學分費吧!老闆大概没料到妳會去講,通常都自認倒楣...
這次我真的記取教訓....謝謝媽媽們的回應。
{商人說話聽聽就好,只為賣出去什麼話都能講} 真的。。