家什麼馨的月子餐恐怖經驗

【話題公告】

敬覆 臺端電子郵件（Friday, May 22,2015 11:06PM；）與2015年5月23日上午11時30分來電反應餐點中涉有蟑螂乙事，如下: 一、電話中 李x然表示自身為律師，並為教師，若不依照契約當事人用餐期間予以不計費全額退費，保證會述諸媒體、消基會、法院控訴，並在各大網路論壇批評，反正網路上所作所為也不犯法。然而，經<法務部律師管理系統>查證， 並無李x然律師，故　臺端所為不僅涉有刑責； 臺端如為教師，亦涉「行為不檢，有損師道」嫌疑，請 臺端三思自重。 二、依據與李0蓉小姐契約中付款規定，尾款理應於5月16日(星期六)給付，期間送餐人員幾度詢問是否付現或轉帳， 臺端告知再問太太－李00小姐，直至5月19日 送餐去時又再通知需支付尾款$17,300元整，臺端又再次告知再問太太－李00小姐，之後去電又是同樣情形， 臺端依然無意願付款，　臺端僅一直說還沒告知太太－李00小姐。前後經過數次催討，最後告知5月21日如未付款，實在將無法繼續供餐，李00小姐遲至5月21日始給付尾款。 三、付了尾款後，翌日在收到餐點經過了17小時，方才反映餐點有問題。經查，當日收到麻油燉豬肚的其它客人，均未有此一問題，由於餐點是限量供應，在檢查上都是相當仔細，且廚房業經由衛生局檢驗合格。 四、依據契約－退餐條款，得隨時可以終止該訂購。為重商誼，即使 臺端指稱湯品一碗尚有疑慮，家馨以和為貴，自行吸收5月22日整日餐點費用，且應其要求當日處理款項。然李先生要求要將所已經消費食用之金額均退返。 五、經查該名李先生逾期不支付尾款經催討後即發生此蟑螂事件，又謊稱自己為律師，教師，二日後又堅稱自己為企業負責人等，一再強調該事件可大可小看我方要如何處置?要求若不返回所有已經用餐之金額，將訴諸媒體法院，由於諸多疑點且假冒身分不斷，要求用免費餐點，故我方不縱容惡勢力存在，即使為$9,100的小額餐費，仍委由律師處理，又由於此公開言論關係到名譽，因此我方將全權委任律師處理該冒名律師意圖不軌事件之始末。 六、附上我方與該名客戶之最後通信 李2015年5月23日 星期六寫道： : 謝謝貴公司的配合。 家馨專業養生調理機構於 2015年5月23日 星期六寫道： 李先生 您好: 茲已於104/5/23 21:35退款至您所指定的 李xx 郵局帳號04011000930xxx 請查收----即時專案處理 家馨 敬上 七、十幾年長期以來並持著以專業、貼心的服務態度，提供精緻月子膳食，一向為家馨所堅持。對於認同家馨之優質顧客，家馨衷心感謝。惟不容許任何不合理、脅迫惡勢力之存在，目前該案已委任捷昇法律事務所處理以及本案各相關，在此說明後將不再回覆。 家馨 敬上 ************************************************************************************ 以上為家馨月子餐爭對此事件提出之意見表達，BBH代為轉貼相關內容，會員(LiHoward)若有任何問題請洽詢家馨月子餐，謝謝。