從事零售業的我，處理過無數的顧客抱怨，昨天又來了一件令人不知所措的咆哮，一對母女檔在我家賣場(大型量販店)消費，在一個陳列便宜包包$99的花車上，有可能是客人或她自己把$399的包包拿到這個花車上，要求賣家必須賣她$99元，並在收銀線上大聲咆哮，........最後我出面道歉，也沒有用$99賣她，繼續咆哮，最後只好報警處理，警察來了，換成警察被咆哮。我常在想在賣場碰到較嚴重的客訴都以父子或母女檔居多，然而蠻橫不講理，大聲咆哮的一搭一唱，說真的$300可以讓你犧牲子女的是非觀念，讓我不禁為將來的社會擔心，如鄭捷事件，他罪有因得，但被傷害的家庭何其無辜?難道這些父母都不會思考反省，自己巳經是令人乏指的奧客行徑，還要讓子女繼續發揚光大，來掠奪原本不屬於她們的利益，賠掉子女受人尊重去換這好處，值得嗎？從小我就教育子女掉在地上的錢財不要撿，因為掉的人一定很著急，我覺得今天社會會這麼亂，跟媒體民代有很大的關係，因為愈會翻桌斥責的民代愈有機會上電視，有曝光就有票房，我們什麼時候才會尊重彼此，並且發揮群體的力量，讓台灣的社會人跟人之間變的更優雅，尊重別人，再過幾年我也要退休，或許成立一個"打擊奧客，優雅社會"的基金會也是不錯的人生下半場!
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