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| 看懂＂易動＂的心 | 2016-06-02 | Page:1/1 |
班上有1/5小孩過動、會摔東西搖桌子
這個老師這樣做，讓小學生安靜聽講撰文者謝宇程
很多人以為，小學的教材內容都很簡單，到底為什麼，要一個心智成熟、受高等
教育的人來教小學呢？ 幾天前和吳老師深談她在小學教英文的情境與經驗，我才明白：小學課程看似簡
單，但你我很可能都教不來！ 當學生罵老師笨蛋 現在的小學班上，學生數大約二十上下。當老師變成小菜一碟簡單差事嗎？
一點也不，現在我們對教育品質的期待提升，方法和限制都變了，把老師當好是
極大的挑戰。 「現在每家只生一個兩個小孩，而且他們從小就生在比較自由、受寵愛的環境下，
當他有話要說，就會馬上立刻講出來，非常希望立刻被關注到。有時候我上課到
一半，五六個同學同時大聲講起話來，你怎麼辦？」 而這些學生還是正常的，過動小孩會更棘手，吳老師負責的低年級班級，20個小
孩之中有4、5個有過動的傾向，他們靜不下來，注意集中時間很短，想做什麼就
做；天氣熱一些，更是容易急躁發怒。 「這些孩子情緒比較衝動，和同學之間的爭執就足以讓他脾氣爆發，我上課講話
的時候，他們有時會蹲在椅子上，摔東西，搖桌子，大吼大叫，打罵同學，也罵
老師。這和他們的智力無關，有些甚至是聰明的孩子，當他覺得教的東西他會了，
他會叫：『好無聊，這麼簡單，你們不會是笨蛋。』這怎麼可能不影響其他同學？
老師也很難不受影響，這樣的學生，你怎麼辦？」 刀子砍來，棉花擋 在我小時候，教師可以恐嚇、辱罵、當眾體罰等方式壓制學生，讓他們安靜不動
地聽課，有些學生靠聽講和抄寫學習，但學了記憶卻鈍化了思考、溝通、主動性；
有些學生跟不上進度而落後放棄，每天上學只是發呆和挨罵。但這一套模式，現
在的學校中是完全不能用了。在不斷的學習、揣摩、實踐和修正的過程中，吳老
師發展出更好的方式。 當吳老師正在聽一個學生發言，另一個同學不斷插嘴，吳老師會停下來和善但認
真地說：「我正在聽劉同學講話，我聽到你五次大聲插話，但是講話也要排隊，
我們要尊重正在發言的同學，所以要舉手，一個一個來，他講完就換你，你先安
靜一下聽他怎麼說，這是我們共同的約定，等一下你講話，我也不讓別人打斷你。」 也許這個同學一時改不了，或是這樣的同學有好幾個，吳老師就會不厭其煩，耐
心地一次一次地解說。「你們怎麼都說不聽？」這樣的指責，吳老師是一定不講的。 她發現，絕大多數學生漸漸都可以接受、內化這個規矩。而她這個原則和方法看
似單純，背後其實是有一套思維： 「首先你不要發脾氣罵他，許多學生要受到注意，他需要的是尊重和關懷；老師
要讓他明白他一定會得到尊重和關懷，用溫柔的話語和態度讓他覺得安全，然後
讓他知道，他自己也需要用尊重和關懷的的方式對待別人。這不是用教訓的，而
是用互動、對話、示範，一次又一次地做。」 正向語言，不是盲目稱讚 當有些學生干擾上課特別嚴重，怎麼說都說不聽，吳老師下課後會和小朋友個別
談話，了解他的生活、家庭經驗。吳老師也會找他的導師、過去的老師聊聊，了
解學生的需要、過去老師們和他的互動方式：「當一個學生一直搗亂、插話，他
的目標一定不是『討人厭』，或是『和老師過不去』，沒有一個小孩會有這樣的
目標。我要找出來，他到底需要的是什麼？甚至他自己都不知道的需求，才能真
正解決這個問題。」 吳老師也強調，許多人誤以為「正向管教」、「正向語言」是不斷的稱讚、誇獎，
錯了，不是這樣 -- 他做得明明不好、不對，怎麼還能說他好棒棒？「重點是要
明確告訴他正確的行為方法：『他說完就換你』、『講話要排隊』、『我們要尊
重同學』，一次又一次引導他正確的做法––這才是正向語言。」 面對過動的學生，吳老師也知道不能大聲斥罵，效果一定不好。她會先講兩三遍，
如果同學不聽，仍然吵鬧，就在黑板上登記扣分，請他坐好，登記就可以擦掉。
在最糟的情況下，要請教務主任或組長把他帶出教室冷靜，讓他整理情緒：
「你發生什麼事？為什麼這麼生氣？」當他冷靜下來，再請他和老師道歉。吳老
師說：「要有輔導室或行政的支援很重要，老師上課時若孤立無援，遇到無法處
理的情況真的很無助。」 不是會知識，就能教學生 無論國英社數自，小學的程度當然都好簡單，但是好好教小學生真是難。要先經
營出一個互相尊重、能夠自我約束的群體中，才可能有效地知識教學。 教小學的專業，知識只佔一小部分，更大的一部分是在教小學生「做人」：如何
尊重、如何合作、如何溝通、如何表達想法、如何處理情緒，如何面對爭端。而
這一切極度考驗耐心、臨場反應、情緒控制的能力。 試想，當自己被小朋友煩擾、頂撞，人情之常總是要生氣、發怒。在這個時候，
卻能不發情緒，始終為學生著想，有技巧引導化解，不厭其煩地說明勸解，進而
漸漸傳授（大人看來多麼基礎）知識。這不只是一種艱難的專業，甚至是一種奉獻。 別看小學的知識簡單，不是會這些知識就能教，甚至，要最優秀認真的人才教得好！
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