事情是這樣的:
約2個星期前,我跟老公帶小孩去墾丁,入住福華,期間一切都很ok!
等到退房當天,因為要補房價差額,所以櫃檯人員有跟我刷了一筆$2000元的加價!
我把房間鑰匙還給他,他也把所有資料(發票.刷卡單...)裝在一個信封袋裡交給我!
在當下我並沒有當場打開檢查,因為就覺得:應該沒什麼問題吧!
而且當時老公去停車場開車上來,我有一堆行李,2個小孩也在大廳,所以我沒多想,把東西拿一拿,等老公把車開來,我們就回台中了!
等晚上回到家整理行李時,我把那個信封袋拿出來,想說整理一下裡面的東西,這時仔細一看才發現:發票上的金額怎麼跟我刷卡金額不一樣!
我的應該是$2000,拿到的這張上頭是$200,項目也不是打"房價",而是"其他"!
於是我打電話給墾丁福華,想問清楚到底是怎麼回事!
後來經過他們的查證,櫃台人員客氣的跟我說是他們的疏失,可能當時退房的人太多,不小心拿到了其他房客的發票,原本屬於我的那一張發票也拿錯給別人了!
我問說:這樣有沒有關係?
他們說:沒關係...因為對方也已經結清了!
聽到他們這麼說,我也沒多想,就結束通話了!
但事後我再仔細想想,發現一個問題!
就是:如果這張發票將來中獎了,那中獎人是我,還是原本的那個人的?
因為信封袋裡其實還有一張紙本明細,上面就有註明著發票號碼!
如果不只有我發現發票拿錯了,別人也發現他手上的發票號碼跟明細上的不一樣,那他可以請求中獎人是他嗎?
如果是原本屬於我的那一張發票中獎,那我也可以去申訴我才是中獎人嗎?